北京市通州区中招办细心服务农村家长

　　当来到通州区考试中心中招办时，主任王志伟正在接听一位家长的咨询电话。放下电话，他告诉，招办每天都要接很多这样的咨询电话，工作人员会细心地为家长解释政策，做到让考生和家长“疑惑而来，释怀而去”。

　　开通咨询热线 方便家长询问

　　每年中考前，全市都会组织一次大型的网上咨询活动，考生和家长可通过网络提问，咨询中招相关问题。考虑到区里大部分孩子都是农村的，家里没电脑，所以每年全市网上咨询结束后，通州招办还要组织一次电话咨询。今年，5月16日、17日(周六、日)，招办的工作人员就来单位加班，就招生政策、考生如何选报志愿、怎样在网上进行报考等问题对考生进行辅导。

　　不少农村家长都不太了解中招的相关政策，有的家长听说过高招的一些录取方式，就误以为中招录取也是这样。遇到这种情况，招办老师就向家长仔细解释说明政策，让他们了解情况。咨询时，招办老师每天都会接到数十个电话，每个电话都要解释很长时间，如中招录取原则、“一模”成绩怎样参考等，但面对不同家长，招办老师还是要耐心地讲解，很多问题要重复多次，直到家长了解政策。

　　分析招生计划 指导填报志愿

　　考虑到很多家长尤其是农村家长对招生政策、各学校录取分数不了解，在填报中招志愿时感到茫然，通州区中招办连续多年将各录取学校在区内招生的最低录取分数线整理公布。为了让家长和考生填报志愿更加方便，招办老师还根据多年的中招工作经验，将招生计划和“一模”成绩排名一起分析列表，按分数段指导考生填报志愿。

　　王志伟介绍，自从公布了招生计划和“一模”成绩分析情况后，考生和家长都觉得方便多了，咨询电话也少了。往年电话一整天都不能放下，大部分都是咨询学校录取分数线的。在家就能根据“一模”成绩填报志愿。

　　加大宣传力度 介绍中职招生

　　区内大部分考生来自农村，家庭经济比较困难，招办加大了对中职校的宣传工作，将中职校的招生简章及时发放到学校，并在咨询时向考生和家长介绍中职校的助学金政策。对一些文化课成绩不理想的考生，王志伟建议他们可先到中职校学习一技之长，这样利于就业，将来还可通过高职单考单招、自学考试等方式继续深造。

　　为了确保考生报考信息准确，每年报考时，招办都要求学校认真审核考生的报名资格，掌握每名考生的情况，然后下发草表，让考生拟报志愿，学校根据报考草表组织考生或教师在网上进行填报、复核、修改，最后再打印复核单，由考生和家长复核、签字后，由区中招办保存，保证了考生报考的准确性。在填报志愿时，由于不少考生家里没有电脑，招办每年都要求学校组织考生统一填报，这样考生有什么问题随时就能解决。