邻居家的煤气泄漏了你会怎么办？

　每年9月是杭州的人防宣传月，防灾知识是其中一项重要的宣传内容。8月底，本报联合杭州市人防办(民防局)、团市委共同制作了《防灾知识和技能调查问卷》，给100位小学生、100位中学生、70位大学生及其他市民做了一次“小考”。

　　调查结果发现，96%的人认为小学就应该学习防灾知识，59%的人觉得自己的防灾知识很一般。同时这份简单的问卷还暴露出了不少问题：比如“发现邻居家里燃气泄漏时”，有约两成中小学生选择了用门铃通知的危险举动，还有76%的人不知道家庭应急包是啥东西。

　　□实习生 李岚 王贞颖

　　 翁浩浩

　　防灾知识教育

　　结论一：96%的人觉得防灾教育要从“娃娃”抓起

　　问题：你认为防灾知识和技能学习教育应从何时开始？

　　回答：100%的小学生、95%的中学生、92%的大学生及其他市民回答“小学”。

　　问题：你认为防灾知识和技能宣传教育应如何开展？

　　回答：78%的小学生、92%的中学生、100%的大学生及其他市民觉得要“普及”。

　　随着社会的进步，灾害事故的增多，一方面政府越来越重视如何应对突发事件，另一方面，市民的生存意识也越来越强，对防灾知识的渴求愿望很高。这两道题的答案就说明了问题：无论年纪大小，绝大多数人认为防灾知识和技能教育要从“娃娃”抓起。

　　结论二：59%的人认为自己的防灾知识很一般

　　问题：你对防灾知识和技能知多少？

　　回答：62%的小学生、58%的中学生、55%的大学生及其他市民回答“一般”。

　　应急处理

　　结论一：100%的小学生知道火灾时不能坐电梯

　　问题：你知道拨打报警电话要点吗？

　　回答：79%的小学生、86%的中学生、67%的大学生及其他市民回答“知道”。

　　问题：高层火场逃生时能否进入电梯？

　　回答：100%的小学生、98%的中学生、99%的大学生及其他市民答“不能”。

　　问题：你知道在火场中有大量浓雾时的逃生方法吗？

　　回答：92%的小学生、91%的中学生、82%的大学生及其他市民回答“知道”。

　　问题：有人触电，你知道该如何抢救吗？

　　回答：62%的小学生、78%的中学生、67%的大学生及其他市民回答是“知道”。

　　如果民防知识的教育从小抓起，就能起到一种潜移默化的作用。比如说“高层火场逃生时能否进入电梯”的问题，100%的小学生都答对了。这是因为学校曾经上过消防知识课，学生们有印象。另外，关于一些用电的安全知识，家长们或多或少会教给小孩子，因而普及率也比较高。

　　当然，回答“知道”的人，可能只是一知半解，比如“拨打报警电话要点”，大家真的要说全还有点困难：拨打报警电话，必须说清楚事由、自己所处的地点(最好说出一些明显的标志物)，还有姓名、联络电话，以便救援人员及时联络你。

　　结论二：两成中小学生燃气泄漏时想按门铃

　　问题：你知道燃气抢修的热线电话吗？

　　回答：对于这道题，所有的调查者“全军覆没”，没有一个能回答。

　　问题：家里燃气器具漏气时，你知道该怎样检漏吗？

　　回答：65%的小学生、59%的中学生、76%的大学生及其他市民说“不知道”。

　　问题：发现邻居家里燃气泄漏时，怎么通知他们？

　　回答：20%的小学生、16%的中学生选择“立即使用门铃通知”。

　　相对于消防知识，燃气事故应对知识的宣传可能要少一些。但是燃气同样和每个人的生活息息相关，而且一旦发生燃气事故，轻则财产损失，重则人员伤亡。如果能掌握正确检漏知识，有时就可以避免发生事故。比如，当感觉燃气有泄漏，可以在接头处、管件上涂刷肥皂液察看。另外，当燃气泄漏到达一定浓度时，任何一点火星或静电就会引起爆炸，而按门铃就会产生静电，这属于高危举动。

　　防空警报

　　结论：70%的人不知三种防空警报

　　问题：你知道我国规定的三种防空袭警报音响信号吗？

　　回答：70%的小学生、58%的中学生、85%的大学生及其他市民“不知道”。

　　问题：当你能听到三种不同防空警报时能采取相应的行动吗？

　　回答：57%的小学生、43%的中学生、82%的大学生及其他市民“不知道”。

　　从上世纪80年代起，杭州市就开始在中学开展人防教育。可能因为身处和平年代，人防知识离市民的生活有点远，不像火灾和地震能引起警惕。两个问题的答案反映出市民人防意识淡薄。这里要提到一个忧患意识。在瑞士的一个城市，市民可以在防空警报拉响后一到两小时之内全部撤入地下。

　　因此，市民还是需要掌握必要的防空知识。

　　应急疏散演练

　　结论：92%的人认为有必要组织应急疏散演练

　　问题：你认为有必要组织应急疏散演练吗？

　　回答：89%的小学生、90%的中学生、98%的大学生及其他市民觉得“有必要”。

　　问题：你有没有参加过应急疏散演练？

　　回答：80%的小学生、95%的大学生及其他市民都说“没有”。不过，94%的中学生参加过演练。

　　该问题反映出市民希望防空防灾知识的宣传体现实效性，不光是教点理论知识。杭州每年9月份的防空警报试鸣日当天，8个城区各组织一个街道的若干社区组织应急疏散演练，规模是在200人—300人，目的就是为让市民得到实战演练。

　　家庭应急包

　　结论：76%的人不知家庭应急包是啥东西

　　问题：你的家里是否准备了预防灾害发生时的应急包？

　　回答：70%的小学生、68%的中学生、95%的大学生及其他市民说“没有”。

　　问题：你是否知道应急包需要配备哪些物品？

　　回答：77%的小学生、60%的中学生、94%的大学生及其他市民“不知道”。

　　家庭应急包在西方国家以及日本等已经很“流行”了。一般来说，家庭应急包应该至少备足每人用1天的食品(选择罐头、干拌食品和无需冷藏、烹饪和特殊处理的食品)和饮水用(每人每天储备1升水，是有效期内的瓶装水)。另外，还要有便携式收音机、备用电池。手电筒、医疗急救箱与急救指南、卫生用品、常用药品、火柴、哨子、备用衣物、身份证复印件、现金、婴儿或病人的特殊用品，包括眼镜、助听器等。

　　市民急需普及

　　综合性防灾知识

　　“现在的灾害，往往都具有复合性，因此需要普及综合性的防灾知识和防护技能。”杭州市人防办(民防局)法规处处长王勇新说，比如一幢高楼发生火灾，可能同时会造成电力事故，产生有毒化学气体，燃气泄漏和房屋倒塌等。如果没有综合性的对应知识，就无法逃生或开展自救互救。

　　长期以来，我们的安全教育以学校老师灌输式为主，学生对安全事件的应对能力比较差。2006年，省教育厅把防空防灾知识编入了初中课本《人、社会、自然》。去年，杭州市人防办又和教育部门合作，在全市13所初级中学试点开展民防教育，今后杭城初中生的避难教育将更“实用”。

　　王勇新说，普及综合性防灾知识，一定程度上需要政府完善相应的机制体制，比如应急救援体制，防灾救灾教育机制等等，同时，政府的相关部门也要加大宣传力度，而且宣传教育要体现实效性，比方说具体的演练等等。这次教育部要求中小学组织学生和家长上好《开学第一课》，将教育放大到整个社会，较好地弥补了校内宣传安全教育的不足之处。

　　安全教育其实并不单纯是一个学校教育问题，而是一个社会教育问题。学生的“安全教育”需要学校、家庭、全社会共同来完成，缺少了任何环节，学生的安全教育都会存在隐患。我们期待《开学第一课》能成为我们安全教育的“催化剂”，使安全教育成为常态。