单选题
乐信公司高层管理者在设立部门时分别设置了销售、广告促销、财务和企管等部门,这属于组织结构中的( )。
A、纵向分工
B、横向分工
C、整合
D、拆分
【答案】
B
【解析】
本题考核组织结构的构成要素。企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择,以便增加企业创造价值的能力。本题中乐信公司按照不同的职能设置部门这种选择是横向分工选择。
单选题
一家花店在某地区内拥有数家分店,由创办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用,帮忙打理日常店务。这种组织结构属于( )。
A、创业型组织结构
B、职能制组织结构
C、事业部制组织结构
D、战略业务单位组织结构
【答案】
A
【解析】
本题考核横向分工结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构时,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。本案例的组织结构应属于创业型组织结构。
单选题
A公司由两位合伙人甲和乙建立,主要从事私募股权投资。双方约定,甲负责公司日常业务决策,重大事务则须有甲乙两人同时决策。公司目前拥有员工11人,受甲直接指挥。这些员工均属业内骨干,工作中能够以一顶三。根据以上信息可以判断,该企业采取的组织结构属于( )。
A、创业型组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、矩阵制组织结构
【答案】
A
【解析】
创业型组织结构强调企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策的组织结构。
多选题
职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。下列各项内容中,属于职能制组织结构优点的有( )。
A、能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
B、有利于培养职能专家
C、由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高
D、董事会便于监控各个部门
【答案】
ABCD
【解析】
本题主要考核职能制组织结构。职能制组织结构的优点如下:一是能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如,所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行。二是有利于培养职能专家。三是由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高。四是董事会便于监控各个部门。
多选题
下列关于组织结构类型的表述中,正确的有( )。
A、创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式
B、创业型组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
C、职能制组织结构适用于单一业务企业
D、事业部制组织结构强化了制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务这一观点
【答案】
ACD
【解析】
本题考核横向分工结构。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模型,所以选项B的表述不正确。
多选题
区域事业部制组织结构的优点有( )。
A、在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策
B、与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削弱成本费用
C、有利于海外经营企业应对各种环境变化
D、节约管理成本
【答案】
ABC
【解析】
区域事业部制会造成管理成本的重复,比如一个国家企业被划分为十个区域,则每个区域办事处都需要一个财务部门。
多选题
甲超市为了方便管理,分别按照产品类别进行划分部门,各部门负责相应产品的供货、盘点和产品质量问题,甲超市采用这种组织结构类型的优点有( )。
A、生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合
B、各个事业部可以集中精力在其自身的区域
C、易于出售或关闭经营不善的事业部
D、各事业部不会为争夺资源而产生摩擦
【答案】
ABC
【解析】
本题考核产品事业部制结构。甲超市按照产品类别进行划分部门,各部门负责相应产品的供货、盘点和产品质量问题,这属于产品事业部制组织结构。产品事业部制结构的优点:一是生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。二是各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化。三是易于出售或关闭经营不善的事业部。
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