第三章：战略选择

　　【单选1】作为速溶咖啡的创始者，Q 公司为了稳固其在咖啡市场中的领先地位，使咖啡的销量更上一层楼，不仅聘请国民度较高的明星为其产品代言，而且还会在“618”“双11”等活动中对购买公司产品的客户赠送一些带有公司logo的杯子、布袋等。从密集型战略的角度看，Q公司的上述做法属于()。

　　A.市场渗透战略

　　B.产品开发战略

　　C.市场开发战略

　　D.多元化战略

　　【答案】 A

　　【解析】市场渗透战略是“现有产品+现有市场”的组合。这种战略强调发展单一产品，试图通过更强的营销手段来获得更大的市场占有率。Q公司通过明星代言、活动赠品等营销手段来获取更高的销量，体现了市场渗透战略，选项A正确。

　　● ● ●

　　【单选2】某电信运营商推出“充话费送手机”活动，只要客户预存一定额度的话费，同时使用2年A话费套餐，就可免费获得一部市场价2999元的手机一部。根据上述信息判断，该电信运营商采取的免费商业模式是()。

　　A.增值服务收费模式

　　B.广告模式

　　C.交叉补贴模式

　　D.非货币市场模式

　　【答案】 C

　　【解析】交叉补贴模式，也称基本品免费、互补品收费模式。该电信运营商免费提供手机产品，但通过绑定客户，可以长期收取话费、赚取通讯利润。因此，其采取的是交叉补贴模式，选项C正确。

　　● ● ●

　　【多选1】国通药业是一家从事中西药研发与生产的企业。为了有效地对抗产业中的五种竞争力，一方面拟在研究开发、生产、销售等各环节把成本降到最低，另一方面拟针对6岁以下儿童常用的药物展开深入研究，以此获得持久的竞争优势。本案例中，国通药业的竞争战略类型有()。

　　A.成本领先战略

　　B.集中化战略

　　C.多元化战略

　　D.差异化战略

　　【答案】AB

　　【解析】在各环节降低成本，体现成本领先战略;针对 6 岁以下儿童市场研发药物，体现集中化战略。因此，选项A、B正确。

　　● ● ●

　　【多选2】F 汽车制造的产品在消费者心中一直是稳定性、节油性的代表。在第三季度新产品项目研讨会上，为了进 一步提升产品质量，与会人员就新产品的运营细节提出以下疑问：①新产品的生产工艺是否可行?②自制零部件的 成本是否远远低于外购零部件的成本?③除了多品种、小批量的运营方式，是否考虑大规模定制方案?根据上述信 息判断，新产品项目研讨会涉及的生产运营战略内容包括( )。

　　A.产品(服务)的选择

　　B. 自制或外购选择

　　C.生产与运营方式选择

　　D.供应链与配送网络选择

　　【答案】 ABC

　　【解析】“新产品的生产工艺是否可行”属于产品(服务)的选择中的企业内部的生产运营条件;“自制零部件的成本是否远远低于外购零部件的成本”属于自制或外购选择;“除了多品种、小批量的运营方式，是否考虑大规模定制方案”属于生产与运营方式选择。因此，选项A、B、C正确。

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