今年4月9日,中国建设银行上海市分行的“无人银行”正式亮相上海九江路,这使得很多人在想,银行不需要那么多人了,那么银行为什么还在大规模招聘?
为啥银行还在大规模招聘?
建行主要是通过运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别,语音导航,全息投影等前沿科技元素,从而实现所有业务办理均可由客户自助操作。在无人银行中,你看不到银行柜员、大堂经理和其他工作人员,真的是无人银行。
除此之外,无人银行还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走,客户坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍,在办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念等功能。
银行无论是校园招聘还是社会招聘,人数都有增无减。就连连续四年没有春招的建行都在今年进行了校园招聘,那么这是为什么呢?
无人银行待完善,推广仍需一定时间
大家可能认为这是暂时性问题,完善时间可要比开发时间要短,都研发出来了,完善也就是这两年的事。小编这里的完善主要有两点,一是产品功能的完善,无人银行刚刚推出,我们对其各项功能操作并不是很了解,之后可能会有这样或者那样的问题。而且根据城市的发展不同,推广也需要一定时间。二是智能化并未完全达到可以替代人工的程度,像如何根据客户的具体情况进行利益最大化的理财、客户的特殊情况应急处理等机器人未必做得比人工精准。
银行正处变革期,招聘结构有变化
很多小伙伴问,不是金融专业能进银行吗?从今年的校园招聘岗位我们不难看出,现在银行的专业要求已经由金融专业主导变为金融、计算机专业为主导了,现在几乎每个银行招聘公告,都会招聘一个信息技术岗位,当然不是计算机专业的小伙伴也不要担心,运营类、管理类和营销类岗位依然在进行招聘。
银行工作内容有变化,岗位也不是一成不变
其实即使银行全部业务都由机器处理,那也需要人来辅助客户使用这些智能机器。在这种变化中,银行柜员不再只是做单一的处理工作,也在与客户沟通交流的同时,为营销带来机会。同时一些柜员岗位也可以转型做客户经理、产品经理、理财经理,而且一般银行转岗期间会对员工进行培训,编制并无不同,但在上升空间会多样一些。
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