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　　开放式问题经典题型

　　【例题精讲】

　　某市我行有A、B两个网点，A网点地处繁华地段，交通便利，装修豪华，工作人员素质较高，但是效益不高;B网点地处偏僻郊区，交通不便，装修普通，工作人员素质一般，但是效益比A网点好。经调查发现，A网点没有足够的停车场地，很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务;另外，A网点附近有很多商户和居民，其办理的主要业务是存取零钱，因此客户排队等候时间过长，客流量大，但业务量小。停车难和排队等候是A网点现在面临的两个主要问题。

　　问题：

　　如果你是A网点的负责人，在考虑成本与效益的前提下，请提出两条有效的措施解决问题。

　　答题要求：

　　(1)请考生认真阅读材料，并准备发言提纲，时间5分钟。

　　(2)每位考生分别陈述个人观点，时间一分钟，发言顺序不作要求。

　　(3)考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间20分钟。

　　(4)小组推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。

　　(5)每个考生依次回答问题，时间3分钟。

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