11.市场细分的基础是( )。
A.细分变量可衡量
B.各细分市场差异明显
C.商业银行在细分市场可盈利
D.细分市场营销成本经济、规模合理
12.下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是( )。[2009年6月真题]
A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场
13.银行考虑到细分市场后不能通过合理的市场营销组合战略打入而放弃该市场的行为是遵循了( )。
A.可衡量性原则B.可进入性原则
C.差异性原则 D.经济性原则
14.如果市场细分后,各细分市场对银行不同的营销活动都做出相同或类似的反应,该市场细分定违反了( )。
A.可衡量性原则 B.可进入性原则
C.差异性原则 D.经济性原则
15.根据职业、文化程度对个人贷款市场进行细分时,所遵循的细分标准是( )。
A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素
16.银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分,所依据的细分标准是( )。
A.人口因素 B.地理因素 C.心理因素 D.行为因素
17.某银行在对信贷市场细分后,集中全部力量开拓信用卡市场,对此种营销策略的特点说法正确的是( )。
A. 营销效果不明显
B. 能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地位
C. 一般为大中型银行所采用
D. 分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合
18.根据市场选择的标准,下列细分市场银行应选择的是( )。
A. 银行的资源条件不足以支持其进入,但能充分发挥其资源优势的A市场
B. 具有较大吸引力,但有可能分散银行精力的B细分市场
C. 产生潜在新竞争者的可能较小,替代产品只有一种的C市场
D. 市场规模狭小银行进入后难以获得发展的D市场
19.银行的下列做法中,不符合市场定位原则的是( )。
A.着力发展虽然不支持核心竞争力,但具有一定利润的业务
B.定位从全局战略的角度出发
C.确定与其他银行不同的定位
D.设置分支机构时区分出不同的特色
20.银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位原则中的( )原则。
A.发挥优势 B.围绕目标 C.突出特色 D.目标定位
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