第 11 题

　　采用补缺式定位的银行 ()

　　A.在市场上占有极大的份额

　　B.资产规模中等

　　C.资产规模很小

　　D.营业网点广泛

　　正确答案：C,

　　第 12 题

　　在银行的市场细分策略中，( )风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较髙，一般为大中型银行所采用。

　　A.集中策略

　　B.差异性策略

　　C.价格策略

　　D.分散化策略

　　正确答案：B,

　　第 13 题

　　对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的()关系。

　　A.货款人与借款人

　　B.买卖

　　C.委托人与被委托人

　　D.代理人与被代理人

　　正确答案：D,

　　第 14 题

　　下列关于执行定位的说法中，错误的是 ()

　　A.执行定位是银行市场定位的第一步

　　B.执行定位是银行市场定位的最后一步

　　C.银行如何定位需要贯彻到所有与客户的内在和外在联系中

　　D.市场定位最终需要通过各种沟通手段，如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去，并为客户所认同

　　正确答案：A,

　　第 15 题

　　银行营销组织有多种模式可选择，当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为

　　有效。

　　A.职能型营销组织

　　B.产品型营销组织

　　C.市场型营销组织

　　D.区域型营销组织

　　正确答案：A,

　　第 16 题

　　银行一般要求个人贷款客户年龄在 ()

　　A.18(含)至60周岁(含)

　　B.18岁以上

　　C.18(含)至65周岁(含)

　　D.16岁以上

　　正确答案：C,

　　第 17 题

　　中国银行业营销人员从业务上分不包括 ()

　　A.公司业务经理

　　B.零售业务经理

　　C.资金业务经理

　　D.批发业务经理

　　正确答案：D,

　　第 18 题

　　目前，商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与( )合作的方式。

　　A.保险公司

　　B.房屋中介

　　C.房屋评估机构

　　D.房地产开发商

　　正确答案：D,

　　第 19 题

　　下列关于银行市场定位策略的说法中，不正确的是 ()

　　A.产品定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略

　　B.抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以节省成本，提高收益

　　C.形象定位策略是银行的一种整体定位

　　D.如果面临实力和规模较小的竞争对手，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场

　　正确答案：A,

　　第 20 题

　　根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力。这种定位策略是 ()

　　A.竞争定位策略

　　B.形象定位策略

　　C.产品定位策略

　　D.客户定位策略

　　正确答案：B,

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