一、单项选择题

　　1，【答案】B。解析：公积金个人住房贷款是国家住房公积金管理部门利用归集的住房公积金资金，由政府设立的住房置业担保机构提供担保.委托商业银行发放给公积金缴存人的住房贷款。该贷款的资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金，不占用商业银行自有信贷资金。而商业性个人住房贷款、个人经营类贷款、个人消费贷款都占用商业银行自有信贷资金。

　　2.【答案】C。解析：个人贷款业务和公司贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的结果。

　　3.【答案】B。解析：借款人申请商业助学贷款时，贷款人可受理借款人在生源所在地的申请，也可以受理在就读学校所在地的申请。

　　4.【答案】B。解析：商业助学贷款的发放实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则，其贷款申请人需要提供银行认可的担保。国家助学贷款的发放实行“信用发放”的原则。

　　5.【答案】C。解析：对不同的借款人而言，借款期限的规定不同，所以A选项错误。对贷款购买第二套住房的家庭.贷款首付比例不得低于50%，所以B选项错误。对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首付款后的数量来确定;90平方米以上的。贷款首付比例不得低于30%，所以D选项错误。

　　6.【答案】D。解析：原国家助学贷款管理办法规定国家助学贷款的期限最长不得超过8年。新国家助学贷款管理办法规定借款必须在毕业后6年内还清，贷款期限最长不得超过10年。故本题答案为D选项。

　　7.【答案】C。解析：可衡量性是指银行所选择的细分变量是能用一定指标或方法去度量的，各考核指标可以量化。年龄、文化程度和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客户的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者，因为以其为据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。

　　8.【答案】B。解析：对购买首套住房且套型面积在90平方米以下的，个人住房贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20%的首期付款后的数量来确定的。

　　9.【答案】A。解析：个人住房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。A选项，合同签约不属于贷后与档案管理工作。

　　10.【答案】B。解析：建立个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析，所以8选项说法错误。

　　11.【答案】B。解析：用户只能通过网上银行查询了解自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

　　12.【答案】C。解析：还款方式确定以后，客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况。与贷款银行协商后改变。

　　13.【答案】C。解析：贷款发放岗位人员按照合同约定将贷款发放、划付到约定账户，按照合同借款人需要到场的，应通知借款人持本人省份证件到场协助办理相关手续。借款人可以委托贷款银行或其他代理人代为办理。委托其他自然人代办的，代理人应持本人身份证件、借款人省份证件和借款人授权委托书到柜台办理。

　　14.【答案】A。解析：当征信服务中心认为有关商业银行报道的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内予以答复。

　　15.【答案】A。解析：个人住房贷款利率原则是个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理。

　　16.【答案】A。解析：公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。

　　17.【答案】A。解析：借款人应按合同约定的计划按时还款，如果确实无法按照计划偿还贷款，可以申请展期。每笔贷款只可以展期1次。

　　18.【答案】B。解析：贷前调查一般应以审查借款申请材料、面谈借款申请人、实地调查为主，再配合电话调查和其他辅助方式核实有关申请人身份、收入等其他情况。

　　19.【答案】B。解析：贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容：对同意或有条件同意贷款的.如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。

　　20.【答案】A。解析：个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈1次。故选A。

　　21.【答案】C。解析：个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是个人，这是与公司贷款相区别的重要特征。

　　22.【答案】D。解析：2010年2月12日，中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。

　　23.【答案】A。解析：个人住房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期问对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。

　　24.【答案】B。解析：当借款人购买非自住住房时，一般只可申请商业性个人住房贷款，即自营性个人住房贷款。它不限定住房用途，个人可出于投资、方便等各种要求而申请，B选项正确。故选B。

　　25.【答案】C。解析：中国人民银行制定的各种利率为法定利率。

　　26.【答案】B。解析：银行要通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。

　　27.【答案】A。解析：中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查，A选项正确。故选A。

　　28.【答案】B。解析：一般男性自然人的还款期限不超过65岁，女性自然人的还款年限不超过60岁。

　　29.【答案】D。解析：借款人需要调整借款期限，应向银行递交期限调整申请书，并具备以下条件;贷款未到期;无欠息;无拖欠本金，本期本金已归还。

　　30.【答案】B。解析：分类应遵循不可拆分原则，即一笔贷款只能处于一种贷款形态。

　　31.【答案】B。解析：个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是个人，这是与公司贷款相区别的重要特征。

　　32.【答案】B。解析：2010年2月12日，中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规，强化了贷款调查环节。

　　【专家点拨】《个人贷款管理暂行办法》要求严格执行贷款面谈制度，有助于从源头上防范风险。

　　33.【答案】A。解析：个人汽车贷款中的二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限1年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。

　　34.【答案】A。解析：A选项，属于按照产品用途进行分类的其中一个类别。

　　35.【答案】B。解析：贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度，与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。

　　36.【答案】D。解析：个人住房贷款的特征包括：①贷款金额大、期限长;②以抵押为前提建立的借贷关系;③风险因素类似，风险具有系统性特点。

　　37.【答案】B。解析：一般男性自然人的还款年限不超过65岁，女性自然人的还款年限不超过60岁。

　　38.【答案】B。解析：在一手房贷款中，在房屋办妥抵押登记前，一般由开发商承担阶段性保证责任。

　　39.【答案】B。解析：个人住房贷款借款人需要延长借款期限的，原借款期限加上延长期限达到新的利率期限档次的，从延长之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行。已计收的利息不再调整。

　　【专家点拨】如遇法定利率调整，从延长之日起，贷款利率按照新的法定利率同期限档次利率执行。

　　40.【答案】A。解析：正常贷款指的是借款人一直能正常还本付息，不存在任何影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素，或借款人未正常还款属偶然性因素造成的。

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