二、多项选择题

　　1.【答案】ABCDE。解析：A、B、C、D、E五项均为商用房贷款贷前调查内容。

　　2.【答案】ABC。解析：农户小额信用贷款中农户资信评定等级分为优秀、较好、一般三个信用等级。

　　3.【答案】ABCE。解析：法人分为企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人四类。

　　4.【答案】ABCDE。

　　5.【答案】ABC。解析：银行市场环境中宏观环境包含：经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境。D、E属于微观环境。

　　6.【答案】BCDE。解析：个人住房贷款业务不涉及会计师事务所，所以A选项不符合题意。

　　7.【答案】ADE。解析：贷后检查中对借款人的检查，发现借款人出现下列情况的，应限期要求借款人进行纠正。对借款人拒绝纠正的，应提前收回已发放贷款的本息，或解除合同，并要求借款人承担违约责任。①借款人提供了虚假的证明材料而取得贷款的;②借款人未按合同约定用途使用贷款的;③借款期内，借款人累计一定月数(包括计划还款当月)未偿还贷款本息和相关费用的;④借款人拒绝或阻碍贷款银行对贷款使用情况实施监督检查的;⑤借款人卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，足以影响其偿债能力的;⑥借款人发生其他足以影响其偿债能力的事件的。

　　8.【答案】ABCDE。解析：根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：①低成本策略;②产品差异策略;③专业化策略;④大众营销策略;⑤单一营销策略;⑥情感营销策略;⑦分层营销策略;⑧交叉营销策略。

　　9.【答案】ABCDE。解析：商用房贷款操作风险的防控措施包括：①提高贷前调查深度;②加强真实还款能力和贷款用途的审查;③合理确定贷款额度;④加强抵押物管理;⑤强化贷后管理;⑥完善授权管理。

　　10.【答案】ABCDE。解析：个人信用贷款申请人必须具备的条件包括：在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民;有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力：遵纪守法。没有违法行为及不良信用记录;在贷款银行开立有个人结算账户(同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息);各行另行规定的其他条件。

　　11.【答案】ABCDE。

　　12.【答案】ABDE。解析：个别员工辞职影响不大。

　　13.【答案】ABCDE。

　　14.【答案】ABCDE。

　　15.【答案】ABCDE。解析：银行可以采取客户定位策略、产品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、竞争定位策略和联盟定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存。

　　16.【答案】ABDE。解析：《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同，主要有以下几点：首先，调整了贷款人主体范围;其次，细化了借款人类型;最后，扩大了贷款购车的品种。

　　【专家点拨】另外，《汽车贷款管理办法》还明确规定，购车人在购买二手车时也可以申请贷款。

　　17.【答案】ABDE。解析：保证人应具备品质良好、合法稳定的收入来源及与借款人同城户籍等条件，原则上不允许同学之间互保。

　　18.【答案】ABCDE。解析：个人旅游消费贷款的贷款对象须满足以下条件：

　　①具有完全民事行为能力的自然人;②有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址;⑧有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力;④有银行认可的抵押或质押，或有足够代偿能力的个人或单位作为偿还贷款本息并承担连带责任的保证人;⑤必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司);⑥银行规定的其他贷款条件。

　　19.【答案】BE。解析：对项目的合法性审查包括对项目融资的合法性的调查和对项目销售的合法性的调查。

　　20.【答案】ABCDE。

　　21.【答案】ABD。解析：个人客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。

　　22.【答案】ACDE。解析：商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。

　　23.【答案】ABCD。解析：商业助学贷款贷前调查的内容不包括借款申请人的成绩排名。

　　24.【答案】ABCDE。

　　25.【答案】ABCE。解析：信用卡信用额度不足不属于个人征信异议的种类。

　　26.【答案】ABCD。解析：E选项属于贷款审批人审查的内容。

　　27.【答案】ABCDE。

　　28.【答案】ABCD。解析：个人教育贷款的信用风险的内容不包括借款人的信用等级下降风险。

　　29.【答案】ABCDE。

　　30.【答案】ABCDE。解析：抵押担保法律风险还表现在公司、企业职能部门、董事、经理越权对外提供保证等。

　　31.【答案】BDE。解析：商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍。

　　32.【答案】BCE。解析：抵押授信贷款有效期限最长为30年。

　　33.【答案】ABCDE。

　　34.【答案】ABCDE。

　　35.【答案】ABCDE。

　　36.【答案】ABCDE。解析：中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规，采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施保护个人隐私和信息安全。

　　37.【答案】ABCD。解析：E属于信用风险而非合作机构带来的风险。

　　38.【答案】ABCE。解析：本题考查不安抗辩权。应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：①经营状况严重恶化;②转移财产、抽逃资金，以逃避债务;③丧失商业信誉;④有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形，所以A、B、C、E选项符合题意，D选项不符合题意。

　　39.【答案】ABDE。解析：《物权法》第184条规定，土地所有权不得抵押，所以C选项不符合题意。

　　40.【答案】ABE。解析：C项，个人贷款档案可以是原件，也可以是具有法律效率的复印件;D项，借款人还清贷款本息后，一些档案资料需要退还借款人或销毁。

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