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　　第七章个人征信管理

　　1[判断题(AB)] 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日超2个工作日内，向异议申请人转交。

　　2[判断题(AB)] 商业银行各查询用户的用户名及密码除本人使用外，还可以授权他人使用。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：商业银行各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人使用或将密码告知他人。

　　3[判断题(AB)] 目前，个人在查询自己的信用报告时，需要支付一定的成本费用。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：在信用报告查询收费的相关管理制度出台以前，查询部门提供信用报告查询服务时暂不收费。

　　4[判断题(AB)] 商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保所有查询符合规定，不定期地向中国人民银行及征信中心报告查询检查结果。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保只有得到内部授权的人员才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合规定，并定期向中国人民银行及征信中心报告查询检查结果。

　　5[判断题(AB)] 个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：A

　　参考解析：个人信用信息基础数据库对查看信用报告的商业银行信贷人员进行管理，每一个用户在进入该系统时都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户查询个人信用报告的情况，并展示在个人的信用报告中。

　　6[判断题(AB)] 目前，个人信用报告主要用于银行的各项消费信贷业务。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：A

　　参考解析：个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品，目前主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告还将被更广泛地用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。

　　7[判断题(AB)] 个人信用报告的使用目前仅限于商业银行和人民银行：(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：个人信用报告的使用目前仅限于商业银行、依法办理信贷的金融机构(主要是住房公积金管理中心、财务公司、汽车金融公司、小额信贷公司等)和人民银行，消费者也可以在人民银行获取到自己的信用报告。

　　8[判断题(AB)] 个人信用报告中的信息主要有个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息这五个方面。(　　)

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：个人信用报告中的信息主要有六个方面：①公安部身份信息核查结果;②个人基本信息;③银行信贷交易信息;④非银行信用信息;⑤本人声明及异议标注;⑥查询历史信息。

　　9[判断题(AB)] 如果个人认为自已的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符，可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息，也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。(　　)。2010年5月真题：

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息或住旁公积金信息与实际情况不符，可以直接向当地社保经办机构或当地住旁公积金中心核实情况和更改信息，也可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请：

　　10[判断题(AB)] 个人征信系统在提高审贷效率、方便群众借贷、防止不良贷款等方面发挥了积极的作用。(　　)[2012年6月真题]

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：A

　　参考解析：个人征信系统在提高审贷效率、方便广大群众借贷、防止不良贷款、防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥了积极的作用。

　　11[判断题(AB)] 个人征信系统的社会功能主要体现在帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定，扩大信贷范围，促进经济增长，改善经济增长结构，促进经济可持续发展。(　　)[2013年11月真题]

　　A.对

　　B.错

　　参考答案：B

　　参考解析：个人征信系统的经济功能主要体现在，帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定，扩大信贷范围，促进经济增长，改善经济增长结构，促进经济可持续发展。

　　12[多选题] 申请人可以事先约定个人征信查询的接收方式，包括(　　)。

　　A.现场领取

　　B.找人代领

　　C.电子邮件

　　D.直接下载

　　E.邮寄

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：申请人可以事先约定个人征信查询的接收方式，包括：①现场领取，申请人在约定日期内到当初提交申请的查询机构领取查询结果;②电子邮件或邮寄，查询机构在约定日期内发出电子邮件或特快专递。

　　13[多选题] 异议信息确实有误，但因技术原因无法修改时，征信服务中心应(　　)。

　　A.不得按照异议申请人要求更改个人信息

　　B.检查个人信用数据库中存在的问题

　　C.对该异议信息做特殊标注

　　D.提供原信用报告

　　E.在书面答复中予以说明，待更正后再提供信用报告

　　参考答案：C,E

　　参考解析：如果异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息，并在书面答复中予以说明，待异议信息更正后，提供更正后的信用报告。

　　14[多选题] 商业银行经核查后，发现异议信息确实有误的，应(　　)。

　　A.向征信服务中心报送更正信息

　　B.向个人报送更正信息

　　C.向征信服务中心报送程序优化建议

　　D.检查个人信用信息报送程序

　　E.对后续报送的其他个人信用信息进行检查

　　参考答案：A,D,E

　　参考解析：异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施：①应当向征信服务中心报送更正信息;②检查个人信用信息报送的程序;③对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。

　　15[多选题] 如果个人委托代理人对个人信用报告提出异议申请，代理人须提供(　　)。

　　A.委托人的身份证原件及复印件

　　B.委托人的个人信用报告

　　C.具有法律效力的授权委托书

　　D.代理人的身份证原件及复印件

　　E.代理人的个人信用报告

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供委托人(个人自己)和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书。E项，代理人的信用报告与委托人的异议申请并无关系，无需提供。

　　16[多选题] 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在(　　)时，才可查看个人的信用报告。

　　A.办理贷款业务

　　B.办理存款业务

　　C.贷后管理

　　D.办理信用卡业务

　　E.办理担保业务

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定，除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。

　　17[多选题] 根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括(　　)。

　　A.银行版

　　B.个人查询版

　　C.政府版

　　D.征信中心内部版

　　E.开放版

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括银行版、个人查询版和征信中心内部版三种版式，分别服务于商业银行类金融机构、消费者和人民银行。

　　18[多选题] 关于个人信用报告中的信息，下列说法正确的是(　　)。

　　A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息

　　B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息

　　C.银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息

　　D.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息

　　E.本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：B项，个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。

　　19[多选题] 互联网金融本身的征信业务发展面临着重大的挑战，表现在(　　)。

　　A.大多数网络贷款无法完全利用银行间的征信系统，仅能进行有限的尽职调查

　　B.信息征集授权未作规范，存在征集流程不合法现象

　　C.信息更正流程冗长、救济方式操作性不强，存在法律风险

　　D.信息使用标准不统一、保留期限未明朗，存在“征信不公”问题

　　E.信息征集范围不明确，存在征集来源任意扩大化问题

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　20[多选题] 信贷信息采集需要经过哪些环节?(　　)

　　A.数据报送

　　B.数据加载

　　C.数据校验

　　D.数据整合

　　E.数据反馈

　　参考答案：A,B,C,E

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