第 61 题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态
C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
【正确答案】: C
第 62 题 银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
A.应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B.不应越职过问,因为其他同事的行为应由有关部门监管
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即监管部门检举该同事的违规行为,并且不应事先提醒该同事
【正确答案】: C
第 63 题 2004年10月29日,中国人民银行决定,金融机构(城市信用社除外)( )存款利率。
A.可以自由浮动
B.可以上浮
C.可以下调
D.只能有一个
【正确答案】: C
第 64 题 高某在2007年1月B日分别存入两笔10 000元,一笔是1年期整存整取定期存款,假设年利率为2.52%,l年到期后高某将全部本利以同样利率又存为1年期整存整取定期存款;另一笔是2年期整存整取定期存款,假设年利率为3.06%;2年后,高某把两笔存款同时取出,这笔存款分别能取回多少钱?(征收20%利息税后)( )
A.10 407.25元和l0 489.60元
B.10 504.00元和l0 612.00元
C.10 407.25元和l0 612.00元
D.10 504.00元和l0 489.60元
【正确答案】: A
第 65 题 某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为( )。
A.因为业务已经谈妥,所以是合理的
B.不合理,不应当申报不实费用
C.如果消费超过了预算额度,则是不合理的
D.是合理的,因为客户经理并没有浪费
【正确答案】: B
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