单项选择题

　　1.市场环境分析的SWOT方法中，O代表(　　)。

　　A.优势　　B.劣势

　　C.机遇　　D.威胁

　　【答案】C

　　【解析】SWOT分析方法中，S(Strength)表示优势，W(Weakness)表示劣势，O(Opportunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁。

　　2.在使用波特五力对细分市场结构吸引力进行分析时，考虑的主要因素不包括(　　)。

　　A.融资结构

　　B.替代产品

　　C.同行业竞争者

　　D.购买者和供应商考试用书

　　【答案】A

　　【解析】波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力，分别是：同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代产品、购买者和供应商。细分市场的吸引力分析就是对这5种威胁银行长期盈利的主要因素做出评估。考试用书

　　3.商业银行根据自身所具备的特殊资源条件和特殊技术专长，专门提供或经营某些具有优越销路的产品或服务项目，这种类型的策略属于(　　)。

　　A.全线全面型　　　B.市场专业型

　　C.产品线专业型　　D.特殊产品专业型

　　【答案】D

　　【解析】特殊产品专业型是指商业银行根据自身所具备的特殊资源条件和特殊技术专长，专门提供或经营某些具有优越销路的产品或服务项目。这种策略的特点是：产品组合的宽度极小，深度不大，但关联性极强。采取该策略时，由于产品或服务的特殊性，决定了商业银行所能开拓的市场是有限的，但竞争的威胁也很小。

　　4.按照五层次理论，公司信贷产品的基本形式，各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务，属于公司信贷产品中的(　　)。

　　A.核心产品　　B.基础产品

　　C.期望产品　　D.延伸产品

　　【答案】B

　　【解析】基础产品是公司信贷产品的基本形式，是核心产品借以实现的形式。即各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务。

　　5.(　　)是指银行产品已滞销并趋于淘汰的时期。

　　A.介绍期　　B.成长期

　　C.成熟期　　D.衰退期

　　【答案】D

　　【解析】银行产品已滞销并趋于淘汰的时期是衰退期。这个阶段的特点是：市场上出现了大量的替代产品，许多客户减少了对老产品的使用，产品销售量急剧下降，价格也大幅下跌，银行利润日益减少。