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三、判断题(判断下列各小题的对错,正确的用A表示,错误的用B表示)
1.银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()
2.银行在完成市场环境分析任务基础上应做到“四化”,其中“制度化”是指把环境研究工作作为一项系统工程,而不是零星的、无序的随意研究。()
3.市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔首先提出来的一个概念。()
4.根据发展的需要,银行可以有多种市场定位策略,但是竞争定位策略与联盟定位策略存在明显的冲突,不能同时使用。()
5.采用利益定位策略时,银行既强调产品可以给客户带来较大的收益,也考虑到银行的当期收入和长远利益。()
6.在选择目标市场时,银行应该考虑放弃有较大吸引力,但是不能推动银行完成主要发展目标的市场。()
7.通过审查会计报表,可以掌握企业的经营期限、经营范围、按期纳税的情况。()
8.个人信用贷款需要客户提供银行认可的抵押物或第三方保证作为担保。()
9.随着网络在全球的快速发展,网络时代已经到来,网上银行已成为银行最重要的营销渠道。()
10.对于个人贷款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询及网上宣传。()
11.由于区域型营销组织结构是按不同的区域安排的,因而不利于银行开拓市场,加强业务的开展。()
12.当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,银行可以采用市场型营销组织结构。()
13.从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析,最终确定银行市场定位,满足目标客户。()
14.品牌是银行的核心竞争力。()
15.低成本策略强调降低银行成本,同时意味着成为一个低价格的竞争者。()
16.根据迈克尔·波特的竞争战略理论,当一家银行的实力范围狭窄、资源有限时,专业化策略可能是它唯一可行的选择。()
17.在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务时应做到公平,不可区别对待。()
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