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　　多项选择题

　　1.货币政策目标包括(　)。

　　A.最终目标

　　B.中介目标

　　C.操作目标

　　D.基础目标

　　E.经济目标

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查货币政策目标。货币政策目标包括最终目标、操作目标和中介目标。制定和实施货币政策，首先必须明确货币政策最终要达到的目的，即货币政策的最终目标。中央银行通过货币政策工具操作直接引起操作目标的变动，操作目标的变动又通过一定的途径传导到整个金融体系，引起中介目标的变化，进而影响宏观经济运行，实现货币政策最终目标。

　　2.协定存款账户下设(　)两部分。

　　A.专用户

　　B.结算户

　　C.基本户

　　D.临时户

　　E.协定户

　　『正确答案』BE

　　『答案解析』本题考查协定存款。协定存款账户下设结算户和协定户两部分。

　　3.按存款的支取方式不同，单位存款一般分为单位活期存款、单位定期存款和(　)等。

　　A.单位基本存款

　　B.单位通知存款

　　C.单位协定存款

　　D.单位临时存款

　　E.保证金存款

　　『正确答案』BCE

　　『答案解析』本题考查单位存款分类。按存款的支取方式不同，单位存款一般分为单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款、保证金存款。

　　4.中国银监会对商业银行开办并购贷款有一些专门的风险管理要求，具体包括(　)。

　　A.资本充足率不低于10%

　　B.商业银行全部并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过50%

　　C.商业银行对单一借款人的并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过5%

　　D.并购交易价款中并购贷款所占比例不应高于60%

　　E.并购贷款期限一般不超过7年

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查并购贷款。中国银监会对商业银行开办并购贷款有一些专门的风险管理要求，具体包括：有健全的风险管理和有效的内控机制;资本充足率不低于10%;商业银行全部并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过50%;商业银行对单一借款人的并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过5%;并购交易价款中并购贷款所占比例不应高于60%;并购贷款期限一般不超过7年;商业银行应具有与本行并购贷款业务规模和复杂程度相适应的熟悉并购相关法律、财务、行业等知识的专业人员。

　　5.全面风险管理模式体现了以下先进的风险管理理念和方法(　)。

　　A.全球的风险管理体系

　　B.全面的风险管理范围

　　C.全程的风险管理过程

　　D.全新的风险管理办法

　　E.全员的风险管理文化

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查全面风险管理模式。全面风险管理模式体现了以下先进的风险管理理念和方法：(1)全球化的风险管理体系;(2)全面的风险管理范围;(3)全程的风险管理过程;(4)全新的风险管理办法;(5)全员的风险管理文化。

　　6.根据《商业银行合规风险管理指引》，下列表述正确的有(　)。

　　A.商业银行应为合规管理部门配备有效履行合规管理职能的资源

　　B.商业银行应根据业务条线和分支机构的经营范围、业务规模设立相应的合规管理部门

　　C.合规管理人员应具备与履行职责相匹配的资质、经验、专业技能和个人素质

　　D.商业银行应定期为合规管理人员提供系统的专业技能培训

　　E.商业银行各业务条线和分支机构的负责人应对本条线和本机构经营活动的合规性负首要责任

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查合规风险管理。根据《商业银行合规风险管理指引》第十九条，商业银行应为合规管理部门配备有效履行合规管理职能的资源。合规管理人员应具备与履行职责相匹配的资质、经验、专业技能和个人素质。商业银行应定期为合规管理人员提供系统的专业技能培训，尤其是在正确把握法律、规则和准则的最新发展及其对商业银行经营的影响等方面的技能培训。

　　根据《商业银行合规风险管理指引》第二十条，商业银行各业务条线和分支机构的负责人应对本条线和本机构经营活动的合规性负首要责任。商业银行应根据业务条线和分支机构的经营范围、业务规模设立相应的合规管理部门。

　　7.按照风险事故的来源，风险可以分为(　)。

　　A.经济风险

　　B.系统性风险

　　C.政治风险

　　D.非系统性风险

　　E.社会风险

　　『正确答案』ACE

　　『答案解析』本题考查风险分类。按照风险事故的来源，风险可以分为经济风险、政治风险、社会风险、自然风险和技术风险。

　　8.银行从业人员的行为规范包括(　)。

　　A.严格遵守保密法规，自觉履行保密责任

　　B.遵循公平竞争、客户自愿原则

　　C.不应从事与本机构有利害关系的第二职业

　　D.自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益

　　E.不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查银行从业人员的行为规范。银行从业人员的行为规范包括：严格遵守保密法规，自觉履行保密责任;遵循公平竞争、客户自愿原则;不应从事与本机构有利害关系的第二职业;自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益;不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票等。

　　9.银行业消费者的投诉途径包括(　)。

　　A.银行分支机构接访

　　B.客户服务中心

　　C.新闻媒体

　　D.信访

　　E.通过金融监管机构转办

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查银行业消费者投诉途径。银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉;客户服务中心受理的消费者投诉;通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。

　　10.银行业消费者投诉处理的基本要求包括(　)。

　　A.建立投诉处理机制

　　B.畅通投诉渠道

　　C.在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道

　　D.明确投诉处理时限

　　E.跟进投诉处理结果

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查银行业消费者投诉处理基本要求。银行业消费者投诉处理的基本要求包括：1.建立投诉处理机制;2.畅通投诉渠道，银行应为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道;3.明确投诉处理时限;4.跟进投诉处理结果。

　　11.银行业金融机构的企业社会责任至少应包括(　)。

　　A.经济责任

　　B.社会责任

　　C.环境责任

　　D.普惠责任

　　E.公益责任

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查银行业金融机构的社会责任。银行业金融机构的企业社会责任至少应包括：经济责任、社会责任、环境责任。

　　12.银行的环境责任包括(　)。

　　A.依据国家产业政策和环保政策的要求，参照国际条约、国际惯例和行业准则制订经营战略、政策和操作规程，优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展

　　B.尽可能地开展赤道原则的相关研究，积极参考借鉴赤道原则中适用于我国经济金融发展的相关内容

　　C.组建专门机构或者指定有关部门负责环境保护，配备必要的专职和兼职人员

　　D.定期或不定期地对员工进行环保培训，鼓励和支持员工参与环保的外部培训、交流和合作

　　E.倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调查、审核，而不能只依赖客户提供的环境影响评估报告等资料作出判断

　　『正确答案』ABCDE

　　『答案解析』本题考查银行业金融机构环境责任。银行的环境责任包括依据国家产业政策和环保政策的要求，参照国际条约、国际惯例和行业准则制订经营战略、政策和操作规程，优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展。尽可能地开展赤道原则的相关研究，积极参考借鉴赤道原则中适用于我国经济金融发展的相关内容。

　　组建专门机构或者指定有关部门负责环境保护，配备必要的专职和兼职人员。定期或不定期地对员工进行环保培训，鼓励和支持员工参与环保的外部培训、交流和合作。倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调查、审核，而不能只依赖客户提供的环境影响评估报告等资料作出判断。

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