假如你不是让人艳羡的美女，也不是潇洒的帅男，礼貌和礼节会给你更多的美好和帮助。有人说：“女人没有性感，要有漂亮;没有漂亮，要有可爱;没有可爱，要有年轻;没有年轻，要有温柔……”这虽然有些调侃，却告诉我们一个道理：美好的东西是无限的，重要的是看你能不能变为自己的。

　　生活中我们常常会遇到这样的人，即便他长得不好看，也没有特别的才华，但假如他谦和有礼，便可能是我们最喜欢接近的人。

　　有时我总是听到不少人会说：社交礼仪这个东西，太繁琐、太虚伪，不如随心所欲更有自我和独立的个性和风格。然而在现实世界中，每一个人都不是绝对独立的，每个人在社会中都需要与人交往。良好的交往是有形式和规则的，这些形式和规则让人与人的交往变得更加舒适和润滑。这些形式和规则就是社交礼仪。

　　曾经看过一部电影，其中一段台词很有意思，一位作曲者和一位作词者探讨旋律与歌词孰轻孰重，最后得出的结论是：悦耳的旋律在第一时间吸引住人们的耳朵，之后出色的歌词打动人的心灵。其实，人们日常的社交生活也是如此，假使人如一首歌，那么睿智的思想、渊博的学识、雅致的谈吐、高尚的品性是蕴含于内的歌词，而如何将这歌词优美地表达出来呢?最直接有效的方式之一，就是出色的仪表言行。像旋律捕捉人耳一样，赏心悦目的仪表能获取人们的视线，激发他人与你交往的兴趣。

　　记得有这样一句说：“世界上任何美好的东西，在世界上任何一个角落都是可以吸引和打动人的。”你想做一个讨人喜欢的人吗?你想做一个被人接纳、富有魅力，甚至能够影响他人的人吗?那你必须要学会集纳好的东西。从好的事情做起，可能是品德，可能是善良，也可能是得体的服饰、洁净的气味、温暖的微笑，当然还有生活中的礼貌和礼仪。

　　1. 仪容礼仪：首先是以貌取人

　　和他人交往接触，第一眼给人留下的礼仪印象来自于你的外表和举止，也就是仪容礼仪，包括你的仪表、着装、举止等。一个人的仪表不但可以体现个人的文化修养，也可以反映审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是，不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己，而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等。因为好的仪表是一种习惯，一种贯穿在点滴行为中的修养。

　　你的容貌修饰了吗?

　　发部

　　初次见面，对方最先注意的是你想不到的“头部和脚部”。无论穿着多么漂亮的衣服，但是头发乱蓬蓬的，鞋子也很脏，看起来也会给人邋遢的印象。

　　通常，职业人士应当以整齐、简单、明快、较少修饰的发型为主，平时要注意以下几点：

　　(1)梳好、剪好和清理好头发，每天应洗发，如果有头皮屑应该尽快治疗处理。女性应该定期对头发做修剪和保养。

　　(2)发型发色应当简洁自然，不宜烫染过于夸张的发型发色。女士的头发最好不挡住眼睛，出席正式商务活动最好将长发挽束。

　　(3)头发上不宜佩戴过分花哨夸张的发饰品。

　　礼仪专家特别提示：

　　怎样让头发顺畅自然?

　　正确洗发：先把少许洗发香波挤在手上，两手揉搓后均匀涂抹在头发上，用手指指腹轻柔地揉搓头皮及头发。重复两次后冲洗干净，取适量护发素由发梢处慢慢向内揉搓数分钟。

　　正确吹发：每周用热吹风机吹发不要超过3次，否则会使头发过于干燥，引起发梢分叉。

　　尽量少使用发蜡和发油，更要避免使用香味过于浓郁的头发定型产品。

　　面容

　　保持面部的清洁是日常最重要的工作，其中包括牙齿的清洁和口腔的清新。如果要出席比较重要的社交场合，之前不能食用蒜、葱、韭菜、腐乳等有强烈气息的食品。餐后应清洁口腔，如果有口气，可以使用漱口水或者口香糖等去除气味，保持口腔的整体清洁。但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人交谈时，更不应嚼口香糖。

　　“面子”需要随时呵护：女性要注意的面容礼仪

　　(1)面部保养

　　粗糙、有瑕疵或过早衰老的皮肤，说明缺乏护理，从某种角度反映着女人的生活态度、健康程度以及和周围人的距离。因此，女性对面部肌肤的护养不仅是为了挽留青春、保持光鲜，更是一种礼仪的需要

　　清洁

　　人们的面部皮肤总是暴露在空气中，空气中飘浮着的污物、尘埃、细菌，会吸附在皮肤表面，而皮肤自身也会分泌油脂、汗液及产生代谢后的死细胞，如果不及时清除会影响皮肤正常生理功能的发挥，使皮肤失去光泽，出现肤色灰暗，肤质粗糙，甚至引起皮肤感染，造成皮肤发炎，产生痤疮及斑疹等问题。因此，清洁是面部皮肤保养的关键。它分为表层清洁和深层清洁。

　　表层清洁就是常规的卸妆和洁面双重清洁方法。我们用水、卸妆产品、洁面产品清除附着于皮肤表面的灰尘、油污。深层清洁即利用水、洁面乳、去角质产品，并配合暗疮针等工具，彻底清除面部皮肤的污垢、多余的皮脂、老化的角质细胞、脂肪粒、粉刺痤疮等。深层清洁有利于皮肤对营养物质的吸收和废物的排泄，发挥皮肤的正常生理功能，但不可做得太频繁，应视皮肤需求而定。采用过多的深层清洁，易使角质层变薄，皮肤抵抗力降低，使皮肤变得敏感。一般来说，中、干性皮肤每月2～3次，油性皮肤每周1～2次为宜。

　　基础保养

　　基础保养包括使用化妆水和涂润肤营养霜。可以先用棉片蘸适合肤质的化妆水以面部按摩基本方向轻拍于面部，再以点弹的手法按摩，使其渗透、促进吸收，增加皮肤弹性。也可用喷雾器喷脸，对缺水的皮肤最有效。然后根据季节、气候环境及自己的年龄、皮肤状况，选择适当的眼霜、润肤营养霜及防晒霜，薄薄地涂在面、颈部，然后再以点弹手法按摩直至皮肤吸收。

　　一般来说，白天应选用清爽、营养成分简单的可防止紫外线和外界刺激的保护性膏霜或乳液;晚上则选用营养成分较高的滋养品。因为晚上10点到凌晨2点是皮肤新陈代谢最旺盛的时间带(也称美容时间或美容带)，此时皮肤血管扩张，在白天疲惫受损的细胞可在这段时间恢复。

　　(2)得体的化妆

　　现今的社交礼仪中，女性化妆是一个基本的礼貌，礼貌的妆容要遵循三W原则，即WHEN(什么时间)、WHERE(什么场合)、WHAT(做什么)。不同场合画不同的妆容，是得体形象的定位与诠释。

　　不分场合的妆容是不礼貌的，比如正式商洽签约的场合以前卫冷傲的妆容出席，会给人傲慢无礼轻浮的印象;而在聚会PARTY中，过于简朴的淡妆出席，则有缺少热情、不合群、孤傲藐视的嫌疑。

　　对大多数女性来讲可分为“基础妆”和“时尚妆”两大类，基础妆是比较正统的、原则性的，适宜于一些隆重的场合，突出个人身份和格调。时尚妆，则是具备现代气息的妆容，一方面可以是前卫醒目的，另一方面也可以带有强烈的个性特色，是纯粹展示自己化妆乐趣的选择。

　　职业妆

　　比较常用的职业妆应具较强的包容性，与服饰及办公环境的气氛融为一体，色彩切忌过浓过艳。妆容应讲究精细，以淡雅的色彩为主。既要适于对内外人士近距离的接触与交流，也要能够表达你的品位。粗糙的妆容会影响自己的职场形象，也会因妆容不得体而和他人产生距离感。需要注意的是，因为下班之后可能还有约会，从早上开始就要认真化妆。

　　底妆：长期待在空调房里，室内照明也是冷调的光源。因此，底妆要选择有保湿效果的粉底，色彩也要选择适合冷光的暖色调，健康肤色和小麦色是较好体现生机的粉底色，偏白的象牙色、贵族白最好作为提亮色使用。记住你的妆容是职业礼貌的表现而不是为了突出时尚效果。

　　眼妆：清晰的眼线可以提亮眼神，还可以强调妆容的职业感。用黑色眼线笔从眼头开始描画出在眼尾微微拉长的眼线。以最容易展现出色泽感的珠光银色眼影为重点，用中号眼影刷刷在上下眼睑，清爽的色彩正是利用了清晰的眼线，来突显东方情调和清爽干练的职业感。

　　睫毛：黑色，一定是黑色的睫毛膏，其他任何颜色都只能让你显得失礼并且怪异。

　　颊妆：职业妆的腮红不可浓于唇彩，重点在于利用柔和的色彩使得整个妆容更加亮丽，缓和办公室的紧张气氛。

　　唇妆：有透明感的唇彩，可以不用勾勒唇线，选择与自己唇色接近或略深的色泽，轻而薄地涂于唇上。

　　指甲：修长漂亮的指甲固然吸引眼球，但不适合工作，可要是剪得秃秃的，也会给人不修边幅的印象。

　　手部

　　手是一个人的第二张脸，也是我们在社交场合中动作比较多的部位，所以手部的整洁很重要。

　　(1)勤洗双手，保持手部的洁净是最基本的礼貌。

　　(2)手部要注意保护，不能有红肿粗糙、长疮、生癣、皲裂的现象。

　　(3)不留长指甲，指甲的长度不应超过手指指尖。定期清理修剪指甲，修指甲时，指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去，不能用牙齿啃指甲。指甲要保持整洁和有光泽，不要在指甲上涂颜色过于突兀的指甲油。特别值得提出的是，在任何公共场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。

　　(4)女性在穿着无袖上装时，腋毛应不宜为人所觉察。

　　(5)如果手部有过于另类的纹刺图案，在正式的社交场合会降低你在别人心目中的印象分值。

　　表情

　　在人际交往中，表情占有相当大的比重。它是心理状态的外在表现，有时能起到言语所起不到的作用。

　　(1) 微笑

　　善用微笑是人际交往中比较重要的一个礼仪环节。

　　微笑是一种面露喜色、而又不发出明显的笑声的面容表情。真诚自然的微笑应该是五官不发生显著的颤动和位移，额部肌肉收缩，使眉位提高，眉毛展开略成弯月型，面部笑肌有意识地收缩，双唇的开合不易过大，牙齿以不露出为佳，嘴角稍微用力向两侧拉直使嘴角呈船形。

　　(2)眼神

　　“眼睛是心灵的窗口”，视线的角度、注视范围、注视时间，都能表现出你的礼仪分值。一般情况下，视线的落点应该在对方的发际以下，下颌之上。注视其他区域会让对方不舒服，是不礼貌的注视方法。

　　在问候、致意、告别、表示同意、强调自己见解的时候，一定要看着对方的眼睛。在与别人正面交谈时，视线停留在对方面部的时间不少于总时间的三分之一，以表示敬重对方。切忌目光东移西转，这样会让对方感到你心不在焉。但如果长时间地盯着对方，也是失礼的行为，可以有意识的将视线不时的转换一下，让对方可以放松。

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