中国工商银行电子银行中心作为工商银行电子银行业务运营体系的重要组成部分，主要承担客户服务与营销、短微信及网络渠道服务等职能，目前在合肥、石家庄、广州、北京地区办公，为中国工商银行股份有限公司直属机构。在各类奖项评选中，屡获“金耳唛杯”最佳呼叫中心、“中国金融业客服中心发展联盟技术支持标杆团队奖”等多项殊荣。在此诚邀有志人士加盟，在工行舞台施展才华、实现价值，一同为追求卓越、实现梦想而努力拼搏，共谱美好乐章!

　　一、招聘机构

　　工商银行电子银行中心(石家庄)、电子银行中心(合肥)、电子银行中心(广州)

　　二、招聘岗位及人数

　　(一)95588客服代表

　　电子银行中心(石家庄)：95588客服代表25人，包括校园招聘和社会招聘。

　　电子银行中心(合肥)：95588客服代表55人，包括校园招聘和社会招聘。

　　电子银行中心(广州)：95588英文客服代表8人，主要从事境外客户服务工作，包括校园招聘和社会招聘。

　　(二)互联网金融风险监控人员

　　电子银行中心(合肥)：数据分析岗、风险核查岗、系统管理岗共24人，为校园招聘。

　　三、招聘条件

　　应聘者在报名具体岗位时，须满足下列基本条件，且符合招聘计划表上各岗位所需的应聘资格条件。

　　1、2016年应届毕业生：

　　境内院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位，在2016年8月前毕业，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证;境外院校应届毕业生须为初次就业的留学归国人员，具有大学本科(含)以上学历、学位，在2015年1月至2016年8月毕业，报到时须取得国家教育部出具的学历(学位)认证。

　　2、非应届毕业生：须具有全日制普通高等院校大学本科学历、学位;且具有一年以上同业相关工作经验。

　　3、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。

　　4、身体健康，具有良好的心理承受能力、适岗能力以及团队协作精神，能适应高强度的工作。

　　5、熟练使用计算机办公软件。

　　6、符合我行招聘录用管理的其他相关政策及规定。

　　岗位职能及具体招聘条件见各机构公告及附件。

　　四、工作地点

　　电子银行中心(石家庄)：河北石家庄

　　电子银行中心(合肥)：安徽合肥

　　电子银行中心(广州)：广东广州

　　五、招聘安排

　　本次招聘按照“公开、平等、竞争、择优”原则组织实施，开展以下工作：

　　(一)报名。请于2016年3月29日至2016年4月7日，注册并登陆我行统一招聘平台(job.icbc.com.cn)“其他招聘”栏目，在线填写并提交报名表。除网上报名外，不接受其他形式报名。请应聘者提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照1张，以备网上报名时使用，证件照大小在30K以内，尺寸为100*140。

　　(二)资格审查。中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，对审查通过者择优确定笔试名单。

　　(三)笔试和面试。由各中心自行组织并另行通知，以电话、短信通知或网站公告为准，请及时关注，保持通讯畅通。

　　(四)体检、录用等后续工作具体安排另行通知。

　　六、其他事项

　　(一)应聘者应对申请资料信息的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其应聘资格，解除劳动合同。

　　(二)我行承诺对应聘者资料给予严格保密，并仅用于招聘工作使用。此次未选聘者资料，将收入我行备选人才库保存，恕不退还。

　　(三)中国工商银行对本次招聘享有最终解释权。

　　七、联系方式(勿投递简历)

　　(一)电子银行中心(石家庄)

　　电子邮箱：zhaopin_dzyh@hb.icbc.com.cn

　　联系电话：0311-67566821

　　(二)电子银行中心(合肥)

　　电子邮箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn

　　联系电话：0551-63543520

　　(三)电子银行中心(广州)

　　电子邮箱：yeying@gd.icbc.com.cn

　　联系电话：020-36312986020-36312986

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