岗位职责:

　　(一)大堂助理

　　1.学习银行日常经营活动，了解银行基础业务规范。

　　2.协助大堂经理做好营业厅客户引导与服务工作。

　　3.解答客户咨询、指引客户办理业务，挖掘潜力客户。

　　4.营销网银、手机银行等功能的开通，协助营销理财产品。

　　(二)低柜理财经理助理

　　1.学习低柜理财业务流程与客户营销技巧。

　　2.协助低柜理财经理营销理财产品及功能。

　　3.与低柜理财经理送服务进社区和企业，拓展新客群。

　　(三)对公业务专项活动(小企业E家、招财猫、无贷户开户推广)

　　1.网点阵地营销，驻点在网点向前来办理各类业务的企业或个人营销注册小企业E家并应用小企业E家各项互联网金融服务，熟练掌握小企业E家营销话术;驻网点营销招财猫产品。

　　2.主动出击营销，主动电话联系客户并结合上门方式营销行外企业或个人客户注册小企业E家并应用小企业E家各项互联网金融服务。

　　3.自媒体营销，通过微博、微信、QQ、天涯等平台至少发布小企业E家相关资讯，至少将5条小企业E家相关资讯转发至好友或朋友圈。

　　(四)收付易产品推广

　　1.负责特定市场片区的POS客户开拓，向潜在客户推荐收付易POS产品。

　　2.定期进行客户的上门回访，了解客户需求，并进行手机银行、个人贷款等产品的交叉销售。

　　3.协助完成客户POS机具的日常维护及巡检。

　　(五)港股通产品推广

　　1.存量客户提升：根据分行制定的标准话术，对潜力双金客群、年度消费额10万元以上信用卡客群、外币账户余额1万美元以上、三方存管保证金余额10万元以上客群开展电话外呼，邀约客户上门开立港股通账户。

　　2.陌生客户拓展：借助分行提供的业务手册、精美礼品，走进高档社区、高端商务区、高收入水平的企事业单位，进行摆摊路演、陌客摆放，讲解我行港股通业务优势，邀约客户上门开立港股通账户。

　　3.异业联盟获客：依托分行机构资源或实习生个人社会资源，与当地证券公司、期货公司、出国金融中介机构建立港股通客户推荐合作关系，实现批量获取跨境金融客户。

　　4.后台运营支持：协助见证开户网点做好客户资料收集、核对、补件、归档等工作。

　　(六)手机银行产品推广

　　1、负责支行网点厅堂营销，向潜在客户推荐下载。

　　2、定期进行电话外呼，针对当地分行非手机银行客户(重点是签约未下载的客户)，推荐招商银行APP推荐。

　　(七)出国金融“代签服务获客”项目

　　1、存量客户提升，根据分行制定的标准话术，对目标客户进行外呼，邀约客户到网点办理代办签证服务。

　　2、异业联盟获客，依托分行机构资源或实习生个人社会资源，与当地旅行社或相关机构开展合作，邀约客户到网点开金葵花卡并办理签证服务。

　　任职要求:

　　1.2017届应届毕业生，全日制本科及以上学历在读，不限专业;

　　2.身体健康，充满活力，诚实守信，品行端正;

　　3.有责任心，勇于接受挑战，有较强的语言表达能力及沟通协调能力;

　　4.形象气质佳，言行得体，亲和力强;

　　5.校院级优秀学生、学生干部、学生党员等优先考虑。

　　所属机构:杭州分行

　　招聘部门:衢州分行

　　工作地点:衢州地区

　　截止日期:2016-06-10

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