2018年长沙银行柜员及劳务派遣员工招聘启事

　　长沙银行成立于1997年5月，是湖南省首家区域性股份制商业银行和湖南最大的法人金融企业。目前已拥有包括广州分行在内的30家分行(直属支行)，共有超过700个网点，营业网点实现了湖南全域覆盖，控股发起湘西、祁阳、宜章三家村镇银行和湖南长银五八消费金融股份有限公司。同时，为广大客户提供365天*24小时手机银行、网上银行、微信银行和电话银行服务。

　　长沙银行始终秉承“正道而行、信泽大众”的发展使命，坚持“聚焦客户、实干为本、快乐同行”的核心价值观，坚持深耕湖南，做“湖南人的主办银行”的定位，构建了以大批发为业务主体，大零售、大资管为两翼，网络金融为一尾的“一体两翼一尾”业务格局，着力打造智慧金融、县域金融、绿色金融、科技金融四大特色战略品牌。截至2017年12月末，长沙银行资产总额4705.44亿元，资产质量良好，各项监管指标均达到监管要求。近年来，长沙银行的品牌影响力不断提升，综合实力跃居全球银行业500强和中国服务业500强，位列“2017年全球银行1000强”第340位和“2016年中国服务业企业500强”第221位。

　　长沙银行将坚持社区化、平台化、综合化、集约化、智能化发展思路，持续推进转型发展、合规稳健经营，不断提升综合金融服务能力，全力打造一家智造快乐的银行。

　　一、招聘岗位、岗位描述及招聘条件：

　　(一)临柜柜员岗

　　工作地点：永州分行(江永县、江华县、新田县);株洲分行(株洲市、攸县、茶陵县);常德分行(常德市、桃源县、临澧县、津市);娄底分行(涟源市、冷水江市、新化县);益阳分行(益阳市、南县、沅江市);怀化分行(怀化市、通道县、芷江县);张家界分行(张家界市)

　　岗位描述：

　　在授权范围内，办理存取款、支付结算等各种银行柜面业务。

　　招聘条件：

　　1、工作地点选择在招聘分行本级所在地的任职条件：全日制本科及以上学历;年龄23周岁(1995年1月1日之后出生)以下;

　　2、工作地点选择在招聘分行县域支行所在地的任职条件：户籍地为招聘分行县域支行所在地，全日制本科及以上学历;年龄25周岁(1993年1月1日之后出生)以下;

　　3、招聘专业要求：金融学、经济学、国际经济与贸易、会计学、财务管理、统计学、法学、市场营销、计算机(软件、硬件、网络)、汉语言文学、审计学、新闻传媒学、人力资源管理、财政学、行政管理、企业管理、工商管理、数学、税务、电子商务等相关专业;

　　4、其他任职条件：应届毕业生应在2018年7月30日前取得学历、学位证书;普通话标准，具有普通话水平二甲测试等级证者优先考虑;身体健康，形象气质佳;有体育(篮球、乒乓球、羽毛球等)、艺术(声乐、器乐、舞蹈等)专长(取得国家专业资质证书)优先考虑;有同行业工作经验者优先录用。

　　(二)小企业信贷中心 客户经理岗

　　工作地点：浏阳市、宁乡市、娄底市、永州市、常德市、湘潭市、益阳市、怀化市、郴州市、邵阳市、岳阳市、株洲市

　　岗位描述：

　　1、受理小企业信贷客户授信申请，对客户提供的授信申请资料等进行初步审核，对符合授信条件的客户，开展贷前调查、分析，独立完成授信调查报告，并对报告内容的真实性负责;

　　2、负责小企业信贷业务的客户营销，宣传、销售我行小企业信贷产品，进行目标区域市场调研，寻找开发潜在客户，完成各项营销任务;

　　3、及时了解并反馈客户需求，提供相关产品介绍和金融服务，满足客户需求，协助进行其他相关业务的拓展;

　　4、开展贷后管理工作，依据相关制度规定，对客户进行定期或不定期查访，维护现有小企业信贷客户;

　　5、负责对管户的风险、逾期、不良贷款进行自主清收、转化盘活、诉讼清收等工作;

　　招聘条件：

　　1、年龄25周岁(1993年1月1日以后出生的)以下;

　　2、全日制本科及以上的学历，金融、经济、会计、法律等相关专业;有银行，证券，基金等从业经验者专业可适当放宽;

　　3、具备一定的市场拓展，市场分析和营销管理从业经验者优先;

　　4、具备良好的思想品质，乐观开朗，有亲和力，具备较强的沟通能力;

　　5、当地户籍优先;

　　(三)信用卡部

　　工作地点：长沙市

　　(1)营销客户经理岗

　　岗位描述：

　　1、负责信用卡产品的推广、宣传和销售;

　　2、负责渠道及客户的拓展维护工作，通过市场推广和产品宣传，提高中心产品的知名度和客户获取率;

　　3、根据各产品风险指引及合规要求，受理申请，并按要求将资料归档;

　　4、负责定期进行自查，强化风险合规意识，避免或杜绝风险事件的发生;

　　5、对所属客户电话联系，并按要求协助做好其他各阶逾期客户的催收工作;

　　6、与签约客户保持良好的沟通关系，实时把握客户需求;领导交办的其他任务。

　　招聘条件：

　　1、年龄30周岁(1988年1月1日以后出生的)以下;

　　2、全日制本科及以上的学历，金融类、经济类、市场营销、管理类或相关专业;

　　3、1年及以上信用卡及分期产品推广、宣传和销售工作经验者优先;具有相关渠道及客户拓展维护工作经验者优先;具有1年及以上营销团队管理经验者优先;

　　4、了解银行零售业务知识和产品系列，具有一定的专业知识，熟悉信用卡及分期等产品;

　　5、了解银行业务、内控合规、管理流程等相关知识;

　　6、具有一定的沟通协调能力、客户服务技巧和产品销售能力;具有一定的营销意识、服务意识、客户意识和团结协作意识。

　　(2)查证辅助岗

　　岗位描述：

　　1、负责核对申请资料各项内容，以及是否客户经理亲访亲签;

　　2、按客户信息填制征信调查表，并按操作流程要求逐笔查询人行征信系统、联网核查系统等相关系统，核实客户信用记录;

　　3、负责审查申请人提供的各种资料，并采取信函、电话、实地调查等方式对客户及其联系人的真实性、准确性进行查证、核实，同时将有关重要信息记录于征信调查表中，以备查阅;

　　4、负责对换卡、续卡和要求调整信用额度的申请人及其担保人重新进行资信调查;对信用卡持卡人的资信状况进行定期评估;

　　招聘条件：

　　1、年龄23周岁(1995年1月1日以后出生的)以下;

　　2、全日制本科及以上的学历;

　　3、专业不限，金融学、经济学、管理类相关专业优先;

　　4、认真细致，良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力;

　　5、熟练掌握计算机操作，普通话标准、流利、吐字清晰。

　　(四)客户服务部 客户服务岗

　　工作地点：长沙市

　　岗位描述：

　　通过电话、在线、视频的形式受理客户咨询、投诉、建议等，并在授权范围内，处理客户业务需求，提供相关金融服务。

　　招聘条件：

　　1、全日制本科及以上的学历，专业不限，中文、金融、经济、法律、外语专业在同等条件下优先考虑;

　　2、年龄在 25周岁(1993年1月1日之后出生)以下;

　　3、具有普通话水平二甲测试等级证，语音柔和，有一定的亲和力;

　　4、汉字输入70字/分钟以上，数字录入不低于100个/分钟;

　　5、能适应客服中心7*24小时工作制度;

　　6、具备较强的学习能力、沟通能力，及良好的客户服务意识。

　　(五)安全保卫部 电子监控中心电子监控岗

　　工作地点：长沙市

　　岗位描述：

　　1、严格遵守本行监控值班工作相关规章制度，负责总部办公大楼外围和金库、机房、分支机构自助银行等要害部位的日常监控;

　　2、负责定期检查、评估、汇报监控工作管理现状，保障总行办公场地、金库、机房、自助银行监控设备及系统等相关基础设施设备的正常运行，及时排查整改相关安全隐患;

　　3、负责对进出监控室的外部人员接待、询问、查证、登记和监督，做好外部人员进出监控室记录并按照相关规定妥善保管相关记录档案;

　　4、按照相关要求定期进行相关安保应急预案演练，提升监控系统安保标准，有效防范监控视野内各类突发安保事件的发生，一旦发生能做到妥善处置;

　　5、做好分支机构自助设备远程监视和资料调阅工作，做好相关记录，妥善保管电视监控历史资料，维护监控资料的完整性;

　　6、监控值守过程中，发现有异常情况做到及时请示报告并果断采取有效防范措施;

　　招聘条件：

　　1、大专及以上的学历，专业不限，计算机类、电子信息类、安全保卫类专业优先;

　　2、年龄35周岁(1983年1月1日以后出生的)以下;

　　3、1年及以上的相关工作经验，能熟练操作电脑;

　　4、判断分析能力、发现和解决问题的能力;有安全意识，对安全问题敏感;良好的语言表述及沟通能力。

　　(六)后勤服务部 设备设施运行岗

　　工作地点：长沙市

　　岗位描述：

　　1、负责总行大楼设备设施运行及维护管理的具体操作工作;

　　2、负责总行各类基础设备设施的定期检查、定期维护保养及应急维修工作，保障总行部室日常管理工作和分支机构业务活动的正常、顺利开展;

　　3、负责总行各楼层物业固定资产、附属设备设施和通讯设施等的日常管理、巡查维护、日常报单维修、抢修等保障工作，保障总行各设备设施的正常运行，并建立相关记录，妥善保管相关档案资料;

　　4、配合本部门相关岗位，开展总行物业的节能降耗工作管理;

　　5、对全行的设备设施管理工作进行总结及提出合理化建议;

　　招聘条件：

　　1、大专及以上的学历，电气、设备、设施管理相关专业;

　　2、年龄35周岁(1983年1月1日以后出生的)以下;

　　3、持有《电工操作证》、《高压入网操作证》或其他设备、设施管理相关专业资质证书。

　　4、3年以上的配电运行工作经验;能按工作规范和有关制度独立进行工作;

　　5、熟悉设备运行监控设施设备使用及维护知识，熟悉公共设施设备使用及维护知识，精通水电专业知识。

　　6、具有较强的人际沟通、协调、组织能力，具备解决突发事件的能力;

　　二、用工性质

　　临柜柜员岗为劳动合同制，其他岗位均为劳务派遣制。

　　三、笔试

　　临柜柜员岗、信用卡部、小企业信贷中心、客户服务部相关岗位的初试合格人员，经审批同意后，参加综合能力测试及性格测评;

　　安全保卫部、后勤服务部相关岗位不组织笔试。

　　四、薪酬待遇

　　此次招聘岗位为正式合同制的纳入我行正式合同工管理，享受相关岗位工资福利待遇。本次招聘岗位为劳务派遣的，经总行审批后与劳务派遣公司签订用工合同，享受相关岗位工资福利待遇。

　　五、应聘须知

　　1、本次招聘只接收网上申请简历，应聘者需将详细简历发送至BCSHRZhaoPin@163.com，邮件名称格式为“应聘**部门(支行)**地区**岗位+姓名”，每人只允许投递一个岗位;

　　2、个人简历除包含最基本的个人信息外，还需包括个人经历，与招聘条件相关的信息，裸高、个人特长(特指取得国家级证书的专长)、家庭成员、联系电话、常用邮箱等信息。

　　3、简历投递截止时间：2018年6月20日24:00。

　　4、请确保您填写的所有个人资料真实无误，如有任何虚假信息，申请人将会被取消资格。

　　5、请保持手机畅通，笔试、面试等相关信息我们将通过短信或邮件形式及时通知。

　　6、我行招聘从不向应聘者收取任何费用，也未授权任何机构、个人进行所谓笔试、面试培训，请提高警惕，谨防受骗。

　　7、所有应聘材料我们将代为妥善保管，恕不退还。

　　8、咨询电话：0731-84305648(张老师)。

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