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2011银行从业资格考试《公司信贷》第二章考点(2)

  第二节 营销策略

  一、产品营销策略

  1、产品概述

  (1)产品的特点:无形性,不可分性,异质性,易模仿性,动力性

  (2)产品的层次

  三个层次:核心产品,基础产品和扩展产品

  五个层次:核心产品,基础产品,期望产品、延伸产品和潜在产品

  (3)产品开发的目标和方法

  产品开发的目标:提高现有市场的份额;吸引现有市场之外的新客户;以更低的成本提供同样或类似的产品

  产品开发的方法:仿效法,交叉组合法和创新法

  1、 产品组合策略

  (1) 基本概念:产品线、产品类型、产品项目

  比如:银行对公司提供的业务有贷款融资和票据融资等,而贷款融资下有流动资金贷款,国内贸易贷款,房地产贷款,专业贷款等,而流动资金贷款下又有搭桥贷款,营运资金贷款,国内贸易贷款下又有国内信用证、国内保理、国内发票融资等等。

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  产品组合的两个度量化要素:深度与宽度

  产品组合的确定要有效选择:组合的宽度、深度、关联性

  宽度:分散投资风险,提高市场份额;

  深度:占领更多的细分市场;

  关联性:增强营销力量,扩大银行的影响,巩固和增强银行的市场地位

  (1) 产品组合策略的内容

  1)产品扩张策略:

  拓宽产品组合的宽度:优势:多元化,分散经营;劣势:经营易混乱

  增加产品组合的深度:优势:提高同一产品线的市场占有率;

  劣势:开发成本高

  2)产品集中策略

  减少产品线会产品项目,实现产品的专业化,将有限的资源集中在一些更有竞争优势的产品组合上,以产生更大的收益。

  (2) 产品组合策略的形式(宽度、深度和关联性三个要素)

  1) 全线全面型 高深度,高宽度,高关联性

  2) 市场专业型 高宽度,高关联性

  3) 产品线专业型 高深度,高关联性

  4) 特殊产品专业型 低深度,低宽度,高关联性

  1、 产品生命周期策略


  两条主线:特点和主要措施,五个方面:客户接受度,广告费用,研制费用,销售量,银行利润

  衰退期可采取的策略:持续策略,转移策略,收缩策略,淘汰策略。

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