客户品质分析
一、客户品质的基础分析
1、客户历史分析
(1)成立动机
基于人力资源
基于技术资源
基于客户资源
基于行业利润率
基于产品分工
基于产销分工
(2)经营[范围
(3)名称变更
(4)以往重组情况
2、法人治理结构分析
(1)上市客户
股权结构不合理
关键人控制
信息披露的实际质量难以保证
(2)国有独资公司
所有者缺位
行政干预
(3)民营客户
更多地表现为一人决策或家族决策,管理者同时也是客户的所有者
3、股东背景
家族背景、外资背景、政府背景、上市背景
4、高管人员素质
教育程度、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神
5、信誉状况
借款人还款记录可通过“人民银行信贷登记咨询系统”查阅。
对外资信可以根据借款人在经营中有无偷税漏税、有无采用虚假报表、隐瞒事实等手段骗贷,以及有无在购销过程中用欺骗手段骗取顾客的信任等方面反映出来。
除客户的高管外,信贷人员还应分析客户的股东,了解主要股东是谁,基本素质如何,以及财产、持股情况等。
二、客户经营管理状况
1、供应阶段分析
(1)货品质量
(2)货品价格
(3)进货渠道
有无中间环节、供货地区的远近、运输方式的选择、进货资质的取得
(4)付款条件
主要取决于市场供求和商业信用两个因素c
2、生产阶段分析
(1)技术水平
(2)设备状况选择)—)
(3)环保情况
3、销售阶段分析
(1)目标客户
(2)销售渠道
(3)收款条件主要取决于市场供求和厂商品牌两个因素
4、产品竞争力和经营业绩分析
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