《银行管理》教材分为八章：银行业运行环境、监管体系、银行基础业务、银行经营管理与创新、非银行金融机构和业务、内控、合规与审计、银行风险管理、银行业消费者权益保护盒社会责任。

　　命题特点：整体难度不大但考点相对较多，考察知识点比较细

　　各章重要知识点归纳如下：

　　第一章 银行业运行环境

　　第一节 货币政策

　　知识点一：货币政策目标与工具。(熟悉)

　　知识点二：货币政策的传导机制。(熟悉)

　　第二节 财政政策和产业政策

　　知识点一：财政政策。(了解)

　　知识点二：产业政策。(掌握)

　　第三节金融体系

　　知识点一：金融市场。(了解)

　　知识点二：金融机构和金融工具。(了解/熟悉)

　　知识点三：综合化金融概述。(了解)

　　第二章 监管体系

　　第一节 监管概况

　　知识点一：国际银行业监管改革。(了解)

　　知识点二：主要经济体的银行监管改革。(了解)

　　知识点三：我国银行监管改革。(熟悉)

　　第二节 监管指标和方法

　　知识点一：监管指标。(熟悉)

　　知识点二：监管方法。(掌握)

　　第三节银行业法律体系

　　知识点一：《银行业监督管理法》。(掌握)

　　知识点二：《中国人民银行法》。 (掌握)

　　知识点三：《商业银行法》。(掌握)

　　知识点四：相关立法。(掌握)

　　第四节行业自律规则

　　知识点一：中国银行业协会。(熟悉)

　　知识点二：中国信托业协会。(熟悉)

　　知识点三：中国财务公司协会。(熟悉)

　　第三章 银行基础业务

　　第一节 负债业务

　　知识点一：存款业务。(掌握)

　　知识点二：其他负债业务。(熟悉)

　　第二节资产业务

　　知识点一：贷款业务。(掌握)

　　知识点二：投资业务。(了解)

　　第三节银行其他业务

　　知识点一：支付结算业务。(熟悉)

　　知识点二：代理业务。(熟悉)

　　知识点三：信用卡业务。(熟悉)

　　知识点四：理财业务。(熟悉)

　　知识点五：同业业务。(熟悉)

　　第四章 银行经营管理与创新

　　第一节 市场营销

　　知识点一：市场定位。(熟悉)

　　知识点二：客户管理。(熟悉)

　　知识点三：产品的开发管理与市场营销。(了解/熟悉)

　　知识点四：监管要求。(熟悉)

　　第二节绩效考评

　　知识点一：银行绩效考评的内涵及原则。(熟悉)

　　知识点二：绩效考评指标体系与结果应用。(熟悉)

　　知识点三：监管要求。(熟悉)

　　第三节财务管理

　　知识点一：商业银行财务管理的内涵。(熟悉)

　　知识点二：会计财务制度。(熟悉)

　　知识点三：新的金融会计财务制度对银行的影响。(了解)

　　第四节金融创新

　　知识点一：创新定义与原则。(了解)

　　知识点二：商业银行创新业务与产品。(了解)

　　知识点三：互联网金融。(熟悉)

　　知识点四：商业银行创新管理与监管。(了解)

　　第五章 非银行金融机构和业务

　　第一节 金融资产管理公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第二节企业集团财务公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第三节企业集团财务公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第四节金融租赁公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二： 核心业务。(熟悉)

　　第五节汽车金融公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第六节消费金融公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第七节货币经纪公司

　　知识点一：行业发展情况和机构基本功能定位。(了解)

　　知识点二：核心业务。(熟悉)

　　第六章内控、合规与审计

　　第一节 内部控制

　　知识点一：内部控制的起源和发展。(了解)

　　知识点二：内部控制的基本概念。(了解)

　　知识点三：内部控制的基本要素。(掌握)

　　知识点四：内部控制的职责分工。(掌握)

　　第二节合规管理

　　知识点一：合规管理概述。(了解)

　　知识点二：合规管理的流程。(掌握)

　　知识点三：合规管理的基本机制。(掌握)

　　知识点四：合规文化建设。(掌握)

　　第三节内外部审计

　　知识点一：内部审计。(熟悉)

　　知识点二：外部审计。(了解)

　　知识点三：银行分支机构高管人员及相关人员需关注的内外部审计相关事项。(了解)

　　第七章 银行风险管理

　　第一节 全面风险管理的框架

　　知识点一：全面风险管理概述。(了解)

　　知识点二：商业银行风险的主要类型。(了解)

　　知识点三：商业银行风险管理的主要策略和方法。(熟悉)

　　第二节信用风险管理

　　知识点一：信用风险概述。(掌握)

　　知识点二：贷款风险分类与不良贷款管理。(掌握)

　　第三节操作风险管理

　　知识点一：操作风险管理概述。(掌握)

　　知识点二：主要的操作风险。(掌握)

　　第四节声誉风险管理

　　知识点一：声誉风险的内容。(了解)

　　知识点二：声誉风险的控制。(掌握)

　　第八章 银行业消费者权益保护和社会责任

　　第一节 银行业消费者权益保护

　　知识点一：银行业消费者权益保护内涵。(熟悉)

　　知识点二：银行业消费者的主要权利。(熟悉)

　　知识点三：银行对消费者的主要义务。(熟悉)

　　知识点四：银行从业人员行为规范。(掌握)

　　第二节 银行业消费者权益保护的实施

　　知识点一：我国银行业消费者权益保护概况。(了解)

　　第三节银行业金融机构社会责任概述

　　知识点一：社会责任概述。(了解)

　　知识点二：绿色金融。(熟悉)

　　知识点三：普惠金融。(了解)

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