2021北京公务员考试申论参考答案（区级）已公布

　　一、概括当前政府为提升文明行为水平所采取的具体措施。

　　【参考答案】

　　一是制定法律。对法律规章梳理、总括和深化，制定出台地方文明行为促进条例，明确不文明行为以及值得倡导的文明行为、奖惩办法及各主体权利义务。二是宣传推广。通过多形式、多渠道、多媒介刊播公益广告和宣传图画，组织专家学者到各基层单位解读阐释，向社会大众宣讲《条例》内容。三是贯彻落实。围绕《条例》中的“不文明行为治理”条款，就突出问题启动专项治理活动，并研究制定相关配套制度机制，为贯彻落实提供制度保障。四是发挥民力。组织退休人员组成“公共文明引导员”队伍，在社会公共场所，全面开展公共文明引导行动。五是促成习惯。设立“民心超市”，将好人好事与文明贡献、相应荣誉，存入积分，兑现生活用品。

　　二、阅读给定材料4的画线部分，针对胡女士的感慨，谈谈你的看法。

　　【参考答案】

　　胡女士的感慨肯定了公共文明引导员对于北京市民文明素养和城市文明程度的提升，并对未来发展提出了期望。

　　为全面开展公共文明引导行动，北京成立了公共文明引导志愿服务队。工作中，公共文明引导员以提醒的方式，维护乘客上车秩序，但总有乘客不听。为此，公共文明引导员巧妙引导，不仅做成简易“隔离绳”，与队员配合，形成夹道，引导乘客排队上车，而且利用休息时间义务画出“排队线”，感动乘客，自觉按线排队候车。他们的辛苦付出，令北京市民文明素质和城市文明程度明显提升。

　　如今，北京市民公共行为文明指数连年攀升，取得明显进步，但并未达到满分。公共文明引导员需要继续努力，让北京发展到不再需要提醒、引导。

　　三、根据给定材料7，针对B市在实施《规范》中出现的问题，就A省推广使用公筷公勺提出对策建议。

　　【参考答案】

　　一是行业监督管理部门要定期检查餐饮企业，促其在显著位置，张贴、悬挂、摆放公筷公勺提示牌或提示桌卡，发现破损、丢失，及时补充、替换，同时，引导餐饮企业在服务中主动劝导、鼓励消费者使用公筷公勺。

　　二是行业监督管理部门要督促餐饮企业配备与私用餐具不同的公筷公勺，通过尺寸、造型、质料和色彩差异来区分，并在公筷公勺上印制标识或提示语。

　　三是行业监督管理部门要题型餐饮企业设置公筷公勺专用存放区域，方便员工和消费者识别取用，避免随意放置而导致丢失。

　　四是行业监督管理部门应考虑到餐饮企业购置公筷公勺及相应设备的成本问题，对于主动落实的企业，应给与政策奖励。

　　五是行业监督管理部门应与文化宣传部门合作，向社会大众积极推广宣传公筷公勺使用知识，树立维护他人健康的责任意识，促使群众自觉使用公筷公勺。

　　四、结合给定资料，以“文明的养成，重在 ”为题，题中画线部分自拟，自选角度，写一篇文章。

　　【参考例文】

　　文明的养成，重在构建现代治理体系

　　古人云：“从善如登，从恶如崩。”意为，学好难如登山，学坏易如山崩。多年来，为促文明进步，各地多措并举，但如古人所言进展缓慢。只因陈规陋习由来已久，并非简单的文明疏漏，而是复杂的社会问题，若要解决不能一蹴而就。我们要构建现代治理体系，促使文明慢慢养成。

　　文明的养成，需由“法治”建章立制。2020年《北京市文明行为促进条例》正式施行，这一举措引来部分人群质疑。在他们看来“法律是最低的道德，道德是最高的法律”，以法律规范文明，令二者界限模糊，对人们的文明素养提出过高要求。其实，物质生活一日千里，道德水平理应同步，制定法律促进提升并无不妥。而且，无论乘客抢夺方向盘导致公交坠江，还是宠物狗随意放养咬死咬伤孩子，都在提醒我们失德行为若不严加约束，极易引发严重后果。依靠法律规范文明，正符合法治社会建设初衷。

　　文明的养成，需由“共治”形成合力。政府制定法律，为培养文明习惯起到引领作用。但文明的养成，需从小事做起，政府人力有限，还需社会各界形成合力。多年以前，北京便颁布、施行控烟条例，明确规定公共场所禁止吸烟。可近年来，这一规定在部分餐馆却还未能落实，抽烟者趾高气扬，劝阻者孤立无援。究其原因，就在于经营者只重自身利益，忽视社会责任。反观北京组织退休人员，成立公共文明志愿服务队，宣传文明乘车，劝阻失德行为，依靠社会合力提升市民文明素质与城市文明程度。对比可见，养成文明习惯，需要激发社会力量形成合作，在各个方面提醒、敦促，形成文明生活的社会氛围。

　　文明的养成，需由“德治”沁润心灵。毛泽东同志认为，外因是变化的条件，内因是变化的根据。无论制定法律，还是合力共治，都只是文明养成的外部条件，而起决定作用的是人们内心对文明的认同，这就需要“德治”的力量。从北京组织专家学者到基层宣讲《条例》，到A镇开设“民心超市”推进精神文明建设，各地政府都希望通过道德建设，宣传教化心灵。而今，公筷公勺被越来越多的市民接受，“民心超市”也在推广建设之中，这都证明了“德治”对于文明养成的积极作用。相信未来随着各地政府的继续推进，人们对于文明的认同会不断提升。

　　高铁霸座、公交互殴，公民素质“欠费”，文明“余额”不足。无须讳言，广大公民文明习惯尚未养成。我们要构建现代治理体系，以“法治”建章立制，以“共治”形成合力，以“德治”浸润心田，逐步养成文明习惯。

扫描/长按二维码可帮助公考学习

获取公务员考试动态

获取公务员考试技巧

获取公务员考试资料

获取历年公考真题卷

万题库下载｜ 微信搜"万题库公务员考试"

　　相关推荐：

　　2021公务员考试成绩查询时间及入口 | 分数线 | 面试公告

　　历年公务员考试真题及答案汇总 | 2022公务员模拟试题

　　公务员时事政治热点汇总 | 公务员考试经验 | 面试指导

　　2022公务员考试时间 | 2022公务员报名时间 | 公考职位表