公开信是向不特定对象表达想法的一种公文,大多数情况中,公开信的受众是人民群众或特定受众,严格的说应该是广行文,但是因为文风和下行文类似,因此将其归入下行文进行阐述。因不同情境和对象功能不同,公开信会有所不同:有的公开信是为了表达某种意见,有的公开信是为了澄清问题,有的公开信是为了说服人……。正是因为目的不同,公开信的内容也不同,有的公开信会更加注重形式,强调修辞;有的公开信则更加注重内容,强调说理和分析;还有的公开信需要举例子。
公开信的格式与一般私人信件没有什么大的区别。
1.标题。公开信一般是没有标题的,有的时候也可以用标题,如“中共中央给全体共产党员的一封信”。这类写明了写信者单位、姓名的公开信的末尾,就不必要再署名了。
2.抬头。信的第一行顶格写称谓,多数用“朋友们”“同志们”,有的直接写姓名,有的冠以职称。
3.寒暄话。在称谓之后,另起一行空二格写“您好!”“别来无恙”等寒暄话,以示友好、关切。
4.正文。寒暄话之后另起一行空二格起写正文。
5.结尾。正文之后另起一行空二格写结语,如“此致敬礼”“祝愉快”“颂健康”“顺致敬礼”“妥否请参考”等等。
6.署名。结束语后另起一行,在右下方署写单位名称或者个人姓名。署名之后写上写信的年月日。
作答公开信时,除去形式方面,还必须要重视内容与表达。内容即公开信正文,要站在受众方考虑问题,尽量做到发布目的明确、情况陈述准确全面、分析情况属实深入、对策方法有效;表达方面注意措辞语气符合题目要求,各部分之间逻辑清晰,有必要的起承转合,语句流畅通顺。
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