1.【真题】
现在社会110出警解决的都是像丢钥匙,丢小猫等之类的小事,有人说这是为人民服务;有人说是浪费警力资源,你怎么看?
【试题分析】
这是一道典型的综合分析题,取材来源于社会比较关注的110出警问题,针对两种不同的观点做出判断分析,考生只要按照综合分析题型的答题思路进行解答即可:首先是扣题表态,其次是分析论证,最后是对策提升。
【思路解析】
“立警为公,执法为民”是对广大公安干警工作的本质要求。无论是大案要案还是生活琐事,凡是涉及到群众利益的都是大事,都应该全心全意地做到为人民服务。正如前公安部部长孟建柱所说的:既要破大案,又要管小案。因此,不能将解决琐事看成是对警力资源的浪费。
随着人们生活水平的提高以及对公共服务要求的逐渐提升,“有事找民警”成为了群众日常生活中一道亮丽的风景线,这说明老百姓在有困难的时候还是首先想到了人民警察,是对我们警察的信任和工作的认可;现实生活中的“大案要案”毕竟是少数,大部分还是和民众切身利益相关的日常琐事,这些看似不起眼的琐碎小事恰恰正是构建和谐警民关系的粘合剂,是提升公民对警察工作认可度的有效途径,也有利于公务员队伍的形象建设,因此是很有必要的。
在以后的工作中,我们还应该一如既往的发扬和保持这种时时想着人民,处处为着人民的优良工作作风,把为民服务落到实处,把工作做细做扎实;同时,在遇到类似的事情的时候,也应该尝试着提高工作效率,比如有效联动社区、志愿者等,群策群力共同解决好群众的“大事”“小事”。
2.【真题】
假如你是一名新到单位的公安干警,领导派你去山区做有关家庭情况信息的调查,但是你听不懂方言,你该怎么开展工作?
【试题分析】
这是一道与公安干警实际工作密切相关的“挫折题”,重点测查考生在各种条件不成熟的情况下如何顺利完成调研任务,考生按照组织管理类题目的答题思路进行作答即可:也就是“一个帽子+三个环节”。
【思路解析】
掌握山区居民家庭的真实情况有助于我们更好地开展工作,对于维持良好的社会治安环境有着深远意义,因此,作为一名新人,我一定会竭尽全力,争取圆满完成领导交给我的这次调研任务。
在此次调查活动开始之前,我一定要把领导的精神和意图进行深入的研析,真正理出需要调研的内容,力争获得第一手的真实信息。首先,我会合理选取样本的范围,体现其代表性。对当地的民俗民风进行较为细致的了解。在对居民家庭情况的调研中我会采用问卷法、实地走访、电话访谈等多种形式相结合,确保调研信息的准确性和真实性。考虑到老百姓的实际生活,在时间的选取上我会争取在晚上或者是提前预约的方式,提升调研的效率;在调研期间,针对我听不懂方言的问题,我一方面会在事先进行必要的基本交流用语的学习,另一方面我会事先与所在村的村委会取得联系,争取其支持,通过找懂普通话的当地村民给我充当临时翻译的方法来解决。在与村民进行交流的过程中,要注意用语的婉转性,一定要保护好居民的个人隐私,并且做好详细的记录。在调研活动结束后,要及时的将搜集到的信息进行汇总,形成一份调研报告上报给领导。并针对这次调研过程中出现的问题进行总结反思,为以后更有效地开展类似的工作提供经验借鉴。
3.【真题】
你送突发疾病的同事去医院,将警车停在了医院门口,有人拍照并发微博,有人说这是公车私用,你怎么办?
【试题分析】
这是一道应急应变的题型,其中还穿插着与民众之间的“矛盾”,旨在测查考生遇到突发事件时候情绪的稳定性和能否妥善地处理这个棘手的问题。
【思路解析】
作为一名警察,为人民服务是我的本职工作,及时送突发疾病的同事去就医也是我义不容辞的责任,这两者之间并不冲突,所以我会按照轻重缓急的原则妥善处理好这件事情,最大限度地消除其负面影响。
同事突发疾病,治病救人是当务之急,我会在第一时间将同事送往医院并联系医生对其进行及时的救治,同时联系其家人尽快赶往医院来;针对警车停靠在医院门口的问题,我会快速地将警车移动到医院其他停车位上,避免发生更大的交通拥堵;对于民众的拍照发微博,我会及时地做出澄清,将同事生病需要紧急救治的事实告诉在场的围观群众,毕竟“人非草木孰能无情”,我相信只要本着真诚负责的态度将真相说出来,就一定能消除民众的误解,至于后面对“公车私用”的质疑也就不攻自破;最后,我会抓住这个机会,向围观群众介绍我们民警繁重的日常工作,争取获得社会公众的谅解和支持,也恳请其以后对我们的工作进行有效地监督。
4.【真题】
情景模拟:假如你是小李,你管辖区的赵大爷有健忘症,多次走丢,你多次找他并送回家,你发现他的儿子经常在家打麻将,你该怎么劝说他的儿子?
【试题分析】
答好情景模拟题的关键在于“入情入境”,这道题是涉及到有关人际交往的情景模拟,关键在于如何有效地和老人的儿子进行沟通,做到动之以情晓之以理,最终达到预期的沟通效果。
【思路解析】
小赵啊,我是咱们这片区的民警小李,最近忙不忙?家里一切都好吧?今天我在辖区巡逻时候发现咱家赵大爷刚好在路边闲逛,马路上到处都是车流密集,你看老人家一个人在外走着多危险啊。我也知道赵大爷患有健忘症,容易忘事,老年人嘛也可以理解,想象一下三四十年后的我们不也是和赵大爷一样吗?我们每个人都从年轻时候走过来,等到我们成家立业,为了孩子为了家人辛苦一辈子,到头来最希望的是什么,不还是家人团圆儿女幸福啊!他们现在年纪大了更需要儿女的照顾,我以前也常听赵大爷说小赵是一个特别孝顺的孩子,但是你有没有想过,他老人家是患有健忘症呢。我们警察也不可能时时处处都能这么及时地发现赵大爷的,所以还是要靠咱们多方的共同努力把老人给照顾好了,让父母度过一个幸福平安的晚年不也是我们做儿女的最大心愿吗?所以,我建议小赵以后先在照顾好老父亲之余,如果真想打麻将了可以适当娱乐一下,“小赌可以冶性”,但是绝对不能痴迷,严重了就是赌博违法了。好了,改天有时间了我再来看望赵大爷,也祝愿你们阖家幸福!