2019年江苏公务员考试《行测》真题（C类）

　　101、公众充权：指在公共政策的制定、执行、评估、监督过程中，公众积极参与，充分表达自己的利益主张，以推动公共政策过程的民主化与科学化。

　　下列属于公众充权的是

　　A.清明节到来前夕，一些社会人士在市文明办支持下创建了文明祭扫网站，号召民众祭扫时不放鞭炮，不烧纸钱，改用虚拟鲜花、电子蜡烛等绿色环保的方式

　　B.快递小哥小李当选市人大代表后，在广泛走访充分调研的基础上，提交了一份关于如何保障快递员权益、促进快递行业健康发展的议案

　　C.某市将要召开天然气价格调整听证会，有关部门要求区各街道、居委会搞好宣传动员工作，按照下达名额推举市民代表，确保公开公平公正

　　D.在某县未来五年发展规划制定过程中，县委、县政府通过召开居民座谈会、专家听证会等形式，征求到了许多宝贵的意见

　　102、社会性处罚：指存在失信行为的人员所受到的与自身失信行为没有直接关联的来自其他部门的限制和处罚。

　　下列属于社会性处罚的是

　　A.以“站不起来”为理由强占他人座位的高铁“霸座男”，当场受到了乘警的严肃批评，下车后被移送公安机关接受治安处罚。这一事件曝光后，当事人的恶劣行为又遭到了全国网民的一致谴责

　　B.由于数据造假，某教授在国际期刊上发表的论文被撤稿。在网民的谴责声中，该教授又被撤销了基于该论文所获得的绩效奖励、省部级科研项目、荣誉称号、社会兼职

　　C.春节前夕，恶意拖欠农民工工资的部分包工头，被有关部门和各种媒体曝光，引起社会各界密切关注。根据银行、保险、铁路等部门的规定，这些违规者申请信用卡、购买保险以及动车和高铁票时都将受到限制

　　D.长江沿岸的一家化工企业，多次不顾禁令向长江偷偷排污，最近被省有关部门通报批评，吊销了企业生产执照，它的上级主管部门及主要负责人也都受到了严厉的处罚

　　103、信息焦虑：指人们在过量信息包围下因为难以获取、处理、利用所需信息而产生的厌倦、烦躁、紧张等负面情绪。

　　下列属于信息焦虑的是

　　A.小敏热衷于娱乐八卦，她时刻关注微博更新，看到手机上的未读信息就忍不住想去点击，每天用于浏览信息的时间远远超过她自己的工作时间

　　B.在开发商那里登记过购房意向后，闵先生每天都会接到几十个乃至上百个电话和信息，卖房的、装修的、投资的、理财的、货款的，让他不胜其烦

　　C.小谢沉迷于网络游戏，一玩就是一通宵，白天上课总想着游戏，久而久之产生了严重的厌学情绪，精神状态萎靡不振，身体素质越来越差

　　D.小李在外文数据库查资料，每输入一个关键词就跳出几十篇相关论文，因英语欠佳，没法筛选，完全不知道哪些才是自己真正要用的，感觉精神马上就要崩溃了

　　104、互联网公益：指民间团体或企业通过网络平台，发动社会公众参与的具有门槛低、透明度高、互动性强等特点的公益活动。

　　下列属于互联网公益的是

　　A.某公司每年拨出专款开展公益活动，在官网上征集白内障患者并向符合特定条件的患者提供全部医疗费用

　　B.得知老张遭遇车祸，他的老同学通过班级群、朋友圈很快募集了三万多元捐款转交到他家

　　C.某爱心服务站每年开学前在自己的主页上公布来自各界的网络捐款账目，并邀请部分捐款人一起把善款送到山区

　　D.某村委会要通过网络平台发起“一帮一”捐资助学活动，帮助本村特困家庭的大学生解决了学费问题

　　105、情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。

　　下列属于情感性劳动的是

　　A.某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客，时不时还会微笑着摸摸小孩的头

　　B.小刘总是面带微笑，语气亲切热情地接打电话，连续多年被评为最美接线员

　　C.某酒店智能客服“小青”善解人意，语音甜美，入住的客人都很喜欢和她互动

　　D.小秦在信访局工作多年，每次接待来访者，都非常耐心，细致了解具体情况

　　106、气候移民：指因为气候和自然环境的恶化，人们在原居住地无法继续生存而大规模迁移的现象。

　　下列属于气候移民的是

　　A.为了恢复草原生态系统，保护天然牧场，原来散居的牧民搬迁到了统一规划建成的定居点

　　B.每到冬天，为了躲避严寒，一批又一批东北老人成群结队地跑到气候温暖的海南过冬

　　C.非洲一些地方长期干旱，农作物常年歉收，当地居民陆陆续续离开家园，四处寻找新的居住地

　　D.随着全球气候变暖，海平面逐渐上升，不少岛屿被海水淹没，岛上居民被迫搬迁异地

　　107、隐形植入：指通过周边信息、符号体系等不易察觉的形式，使受众在不知不觉中受到影响的宣传策略。

　　下列属于隐形植入的是

　　A.在某电视剧中，所有角色均使用同一品牌的手机，并使用这个品牌的经典铃声

　　B.城运会到来之前，商家把印有城运会会徽的各类文化创意产品陆续摆上了柜台

　　C.在某市博物馆馆标设计征集中，8号方案以浓郁的地域文化元素受到了评委的关注

　　D.结婚纪念日快到了，为了提醒粗心又忙碌的丈夫，小李偷偷把他的手机屏保换成了婚纱照

　　108、语码转换：指说话人在同一对话过程中使用多种语言或方言进行交流的现象。

　　下列不属于语码转换的是

　　A.约翰先生在中国生活多年，与单位同事交谈时总是坚持用汉语，有时实在不知道怎样准确表达自己的意思，也会夹杂三两个英语单词

　　B.马经理接待来访客户，用普通话向他们介绍了自己公司的情况。得知客户中有两位陕西老乡后，当即操起陕西话与他们攀谈了几句

　　C.在一次国际学术会议上，陈教授用英语作报告时了一股浓浓的四川口音，参加会议的大多数外国学者几乎都没有听懂他的发言

　　D.来到留学生宿舍后，班主任方老师询问了他们的日常生活情況，当他发现一个学生流露出不解的神情时，立刻又用英语解释了一番

　　109、口碑营销：指运用有效手段，让消费者在亲朋好友之间对企业的产品、服务或整体形象进行介绍、推荐的营销方式。

　　下列属于口碑营销的是

　　A.小张是个美妆达人，家里堆满了各色各样的化妆品，还经常在自己的微信朋友圈晒照片，为亲戚朋友推荐自己喜爱的化妆品

　　B.为了把某小镇打造成旅游名镇，市旅游局请文化传播公司精心策划了一则创意广告，引发了公众的广泛关注，默默无闻的小镇变得名闻遐迩

　　C.李阿姨购买了一款理疗仪后，每天在朋友圈图文并茂地发布自己的使用过程，赢得了几千条点赞后，在理疗仪公司换回了一个保健枕

　　D.某商场半月以前在电视台发布节日促销信息，还雇了许多退休的大爷大妈到各个小区发放促销小广告，节日当天又让员工及家属在商场门口排起了百米长队

　　110、“一门式”政务服务：指为了方便群众，将原本需要跑多个政府部门才能办成的事项集中到一个服务中心或简化到一个窗口办结的服务行为。

　　下列属于“一门式”政务服务的是

　　A.某市建立了一个社会综合治理云平台，将多种渠道发现的社会问题按照标准化流程推送到相应的职能部门，明确责任人并限时解决，避免了部门之间推诿扯皮的情况

　　B.某市新近成立了一个残疾人服务站，以前残疾人申请生活补贴需要携带申请表到各级残联审批盖章，现在只需到服务站提出申请，各级审批部门就会即时看到并办妥

　　C.市医院为了解决患者就医难的问题，在一楼大厅开设了便民门诊，挑选了一批医术精湛的医生坐诊，患者可以一站式完成挂号、就诊、缴费、取药的全部流程

　　D.某市非本地户籍的适龄儿童入学过去需要监护人现场提交户口、住房、工作证明等材料，现在只要通过教育部门专设的网上报名登记系统，就可一键提交全部材料

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