>>>2017社会工作者《中级工作实务》章节知识点汇总

　　三,协调学校,家庭,社区和社会之间关系

　　(一)与教师及家长沟通,解释学生问题的内涵

　　(二)为学生家长提供小组工作

　　(三)为学校人员提供咨询服务

　　(四)参与社区发展工作

　　(五)开发利用社区资源(人力,物力,财力,文献,组织)

　　三,学校社会工作的主要方法

　　(一)个案工作

　　1.基本原则与方法

　　(1)接纳尊重,唤醒自尊(发展的观念,温暖的态度,积极的关注)

　　(2)真诚信任,良性互动(真实的自我,开放坦诚,不要误用真诚)

　　(3)维护自决,灌注希望

　　2.学校个案工作注意的事项

　　(1)避免学校个案工作"德育化"(2)避免学校个案工作"心理化"

　　(二)小组工作

　　1.学校小组工作的地位与价值

　　2.学校小组工作的组织原则:自愿原则,按需开展,小组同质性与异质性的平衡

　　3.学校小组工作的基本程序:选题,招募,甄选,实施,评估,跟踪

　　4.学校小组工作的注意事项

　　(三)社区工作1.学校社区工作的定位

　　2.学校社区工作的基本过程:建立关系,情境估量,发展计划,社区活动,成效评估

　　3.学校社区工作的注意事项

　　(1)工作重心指向学生发展(2)持之以恒,系统工程

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