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目标层面由两个增加到三个，请考生注意。在这几年的考题中，本考点虽仅在2013年和2015年的考题中出现，但该目标贯穿于所有社会工作服务的始终，能够帮助考生更好地理解社会工作的内涵，所以对此考点的理解不可忽视。
表一：
| 类型 | 具体目标 | 具体做法 |
| 解救危难 | 保护生命，维护基本生存 | |
| 缓解困难 | 缓解压力，克服困难，恢复正常生活 | |
| 服务对象层面 | 激发潜能 | 发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助时增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地 面对困难、走出困境、面对生活。 |
| 促进发展 | 通过增加知识、学习技能等方式，使个人得到发展，实现自己的人生目标 | |
| 社会 | 解决社会问题 | 解决与社会因素有关的问题 |
| 层面 | 促进社会 公正 | 多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预 |
| 弘场人道主义 | 社会工作竭诚为困难群体服务的精神和行动，可以帮助困难群体解决问题．同时也是向社会 宣传和倡导一种互助和助人精神，，弘扬人道主义。 | |
| 文化层面 | 促进社会团结 | 社会工作可以通过自己的专业活动，帮助有困 难的人士脱离困难．帮助边缘群体回归主流社 会；通过连接人们之间的关系，发展社会支持网络；通过组织互利活动来促进人们之间的相互理解、相互合作：通过共同活动、共享价值，促进社会生活共同的形成和发展。这些都有利于促进社会团结。 |
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