>>>2018年社会工作者初级综合能力重点速记汇总

小组工作技巧

　　重点提炼

　　1、沟通与的互动的技巧

　　(1)与组员沟通的技巧

　　营造轻松、安全的氛围;专注于倾听;及时回应;适当的自我表露;对信息进行磋商;适当帮助梳理;及时进行小结

　　(2)促进组员沟通的技巧

　　提醒组员相互倾听;鼓励组员相互表达;促进组员相互理解;促进组员相互回馈;示范引导

　　2、小组讨论的技巧

　　(1)小组讨论的事前准备

　　选择合适的主题、注意讨论主题的措辞、选择合适的讨论形式(公开讨论、陪席式讨论、座谈会、质询会形式)、安排活动的环境、挑选合适的参与者、准备好讨论草案

　　(2)主持小组讨论

　　a)开场的技巧;了解的技巧;提问的技巧;鼓励的技巧;限制的技巧;沉默的技巧;中立的技巧;摘述的技巧;引导的技巧;讨论结束的技巧

　　(3)小组活动设计技巧

　　扣紧小组目标;考虑组员的特征和能力;小组活动的基本要素;经验分享环节

　　(4)小组评估技巧

　　小组评估是一种工作方法和研究方法，其目的是为了证明小组工作的有效性和效率。

　　1)小组评估的类型

　　作为研究方法的评估：过程评估、结果评估

　　作为工作方法的评估：组前计划评估、小组需求评估、小组过程评估、小组效果评估

　　2)评估的一般流程

　　评估方案的制定、评估体系的建立、评估要素之间的联系、按照评估流程实施评估、评估后审核、编写评估报告

　　3)评估资料的收集

　　历年考题举例

　　在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有(　　)。(2017)

　　A.紧扣小组目标

　　B.组员的特征和能力

　　C.经验分享环节

　　D.社会工作者的喜好

　　E.小组活动的基本要素

　　参考答案：ABCE

扫描/长按二维码帮助社工考试通关

了解2018社工报名时间

下载10页精华点题讲义

下载历年社工真题试卷

了解社工最新报考指南

微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！

　　相关推荐：

　　2018年初级社会工作者综合能力模拟试题汇总

　　2018年初级社会工作者《综合能力》讲义汇总

　　2018年社会工作者《初级工作实务》冲刺练习汇总