>>>2019年社会工作者中级综合能力预习知识点汇总

第一章 社会工作的目标、要素及主要领域

第一节 社会工作的含义、目标与功能

　　二、社会工作的目标[掌握]

　　(一)服务对象层面：

　　1.解救危难(保护救助，维护基本生存)

　　危难是指因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机的状态。人的生命是宝贵的，当人的生命受到威胁、基本生活受到严重危害时，社会有责任去帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。在这方面，社会工作负有职业上的责任。危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题，面对这种境况，社会工作的基本目标就是寻找资源，支持他们，帮助他们走出危难。

　　社会工作者在解救危难中的角色是多方面的：在受助者生命处于危机时，社会工作者要施以援手为其提供物质支持，包括衣、食、住条件;同时，社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持。

　　2.缓解困难(助人自助，恢复社会功能)

　　人类所遇到的困难是多种多样的，这里把困难视为人们的正常生活受到比较严重的影响但尚未达到危及生命的状况。每个社会成员都会遇到诸多困难，在某种意义上可以说，人生就是不断克服困难、继续前行的过程。人们在不同发展阶段自不同的任务，会遇到不同的困难。有些困难是一般性的，是人们在人生过程中都会遇到的，常常由当事人及其家庭、亲友自行解决。但是，也有一些困难比较严重，由于当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。它们既包括物质方面的困难，也包括精神方面、个人与社会环境关系方面遇到的困难和压力。在这种情况下，当事人一般需要政府、工作单位、非营利组织(其中包括社会工作机构)来帮助。因为社会工作机构的专业性及其对受助者的尊重、保密等承诺，所以它在解决有关个人困境，特别是人们不希望他人知晓的问题方面发挥着重要作用。

　　3.激发潜能

　　4.促进发展

　　提高个人与社会协调的能力

　　(二)社会层面:

　　1. 解决社会问题(个人及群体问题、修复社会机制)

　　人们对社会问题的理解有两种：社会学认为，社会问题是指社会上的大多数人遇到某种影响他们的正常生活而需要改变的社会状况。它强调了该问题较大的影响范围和对人们正常生活较深程度的不利影响。当某一个问题影响面比较大而且对人们正常生活的影响比较严重时就会成为社会问题。社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题。这样的社会问题就是社会性问题，包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而在个人、群体那里产生的困难。社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象，而且人们对它的认定有关。社会问题被认为是一种消极现象，它是人们不希望看到的、对人们的正常生活有危害的社会现象。

　　社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，没有社会问题就不需要社会工作。因此，社会工作的重要任务和目标就是要解决各种社会问题。社会工作者秉持专业价值观，用自己的专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、社区方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因，但更重要的是社会方面的原因，如社会资源有限、社会资源分配不公、社会制度不健全、制度运行扭曲等。因此，社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题。解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增加了人们的社会福利。

　　2. 促进社会公正

　　社会正义：追求和实现社会公正是社会工作的基本目标和基本价值观;

　　(三)文化层面

　　1.弘扬人道主义

　　2.促进社会团结

扫描/长按二维码帮助社工考试通关

了解2018社工报名时间

下载10页精华点题讲义

下载历年社工真题试卷

了解社工最新报考指南

微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！

　　相关推荐：

　　2018社会工作者真题及答案汇总|成绩查询时间|合格标准

　　2019年社会工作者考试时间|报名时间|关注微信对答案

　　2019社会工作者考试报考指南|下载题库估分|报名条件