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第一章 社会工作的目标、要素及主要领域
第四节 社会工作者的主要角色
一、社会工作者的特征[了解]
(一)一般特征
(二)社会工作者与志愿者的关系
活动方式不同
专业技术能力不同
处理问题的难易程度不同
社会约束不同
|
活动方式 |
技术能力 |
问题难易 |
社会约束 | |
|
社会工作者 |
职业助人者 |
受专门教育和训练，使用专业助人手法，依据专业价值 |
涉及政策、心理、能力等各方面 |
专业守则、督导、社会责信 |
|
志愿者 |
业余助人活动 |
不以专业能力为前提 |
一般性服务：体力、物质、时间的付出 |
作一般性行为规范要求：履行服务责任即可 |
(三)实际社会工作人员与专业社会工作者
二者区别(教材19页)
注意：在城市社区中的“社区工作者”
“社区矫正工作者”不是专业社工。
|
实际社会工作人员 |
专业社会工作者 | |
|
身份 |
行政或事业“干部” |
专业助人者 |
|
专业性 |
无系统的社会服务方面的专业训练 |
专业培训与训练 |
|
服务手段 |
依靠行政系统；自上而下的开展 |
与服务对象平等互动的服务过程 |
|
性质 |
政治性色彩 |
无 |
|
角色 |
行政权力和权威 |
专业权威 |
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