>>>2018年社会工作者中级工作实务模拟试题汇总

　　【案例一】

　　小路，今年15岁，初中毕业考上了职业中专。由于父母离异，法院将其判给了爸爸。但是爸爸很快为小路找了继母，继母对小路并不好，不让爸爸给小路筹集学费。而小路的生母由于一直没有一个很好的工作，也没钱供小路上学。小路的学费问题严重困扰着小路。

　　问题：1.上述案例中，小路面临的主要困境有哪些?

　　2.针对小路目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略?

　　参考解析：

　　答题要点：

　　1.小路面临的主要困境：

　　(1)学业问题：没有学费不能完成学业。

　　(2)家庭问题：缺少家庭的温暖和照顾。

　　(3)心理问题：心理自卑和缺乏自信心等。

　　2.主要辅导策：

　　(1)与小路的爸爸及继母进行沟通，劝其承担起抚养小路的义务和责任。

　　(2)与小路所在学校进行联系，为小路开展补习功课等支持，帮助其完成学业。

　　(3)安排一些活动，请小路的爸爸、妈妈一起参加，增加爸爸、妈妈和小路在一起的时间。

　　(4)通过参加社交活动、情绪疏导等形式，逐步树立小路的自信心，使其形成健康的心态和健全的人格。

　　【案例二】

　　某高职院校新生入学体检，经检查发现67名新生为乙肝病毒携带者。校方得知后下达行政命令。决定对这67名学生实行退学处理。行政命令下达后，大部分学生及其家长感觉受到了不平等的待遇，决定集体向法院提出诉讼，希望通过法律途径争取恢复入学资格。争取他们的合法权利。

　　问题：请结合通用模式的四个基本系统进行分析，并提出相应的社会工作实务应用计划。

　　参考解析：

　　答题要点：

　　(1)通用过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系统看做是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系统”，即改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。

　　结合本案例分析如下：

　　①改变媒介系统。改变媒介系统是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者。在本案例中，社会工作者即是改变媒介系统的主要负责人，与组织案例中的其他参与者共同协商，制订一个有目标、有计划的行动方案。针对案例中的情景，社会工作者可以研读法律法规、搜集与乙肝知识有关的各种资料和报道，以及相关类似事件的处理资料。借助各种资源与所有参与者共同商讨，制订目标和行动计划。

　　②服务对象系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。在这个案例中，服务对象既是67名被退学的学生，也是他们的家长。。社会工作者可以将67名学生家长组织在一起.与他们一道开展各种小组活动，比如乙肝知识宣传讲座等，引起社会关注。

　　③目标系统。为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统即是“目标系统”。社会工作者介入后，需要与67名乙肝病毒携带者的家长共同商讨行动目标，比如恢复新生入学资格，协助他们澄清自己的期待和角色，便于开展行动。

　　④行动系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。在此案例中，社会工作者可以联系新闻工作者、法律工作者、教育工作者甚至行政管理工作者，发挥各自优势，凭借各自资源，共同投入到行动中来。

　　(2)针对上述案例，我们可以开展以下行动：

　　①开展小组活动，使乙肝病毒携带者及其家长形成相互之间有效的支持。

　　②开展权益工作坊，共同探讨合法权利的争取和获得的合法途径。

　　③开展社区宣传活动。包括相应的乙肝知识普及讲座、相关法律知识工作坊。

　　④利用媒体开展宣传和报道，形成社会支持。

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