>>>2018年社会工作者中级工作实务模拟试题汇总

　　【案例一】

　　家住和顺社区的胡老太现年76岁，五年前一场大病后身体大部分瘫痪。只有左手稍能动弹。胡老太长期卧床，只靠一个42岁还未结婚的儿子照顾，儿子工作单位很远，每天清早起床便给老人煮两顿饭，早餐给老人喂完后就急匆匆赶去上班。午餐则留在老人床边由老人用稍稍能动的左手自己吃饭。有时候老人不小心把饭盒打翻在床下，则要饿到儿子傍晚6点半左右下班回家才有饭吃。而在夏天的高温季节，室内酷热难当，放在床头的午餐未到中午就已经发馊变质，但老人因饿得难受也只能含泪吃了。

　　问题：1.结合上述案例。谈谈老年人有哪些需要。

　　2.分析出现上述状况的原因及解决方法。

　　答题要点：

　　1.老年人的需要主要有：

　　(1)健康维护。

　　(2)经济保障。

　　(3)就业休闲。

　　(4)社会参与。

　　(5)婚姻家庭。

　　(6)居家安全。

　　(7)后事安排。

　　(8)一条龙照顾。

　　上述案例主要体现了老年人的健康维护和经济保障需要。

　　2.由于老龄化、城市化、少子化，家庭残缺使得家庭照顾老人的功能严重受损，空巢老人、独居老人比例大大增加，许多丧失自理能力的老年人无家人照顾，晚年生活境况凄凉。针对上述情况可对老年人提供居家服务，就是对居住在自己家里、尚有部分生活能力但又不能完全自理的老人提供的一种服务，包括上门送餐或上门做饭、洗衣洗澡、理发、做清洁卫生、代为购物、陪同上医院等。

　　【案例二】

　　刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。

　　刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。前些年。刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑。去年年底假释回家，按规定接受社区矫正。

　　回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关心弟弟.常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。

　　目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动.但刘某经常迟到。

　　问题：1.刘某面临的问题和需要是什么?

　　2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧?

　　3.下列说法中。符合矫正社会工作价值伦理的有哪些?

　　A.社会工作者应该认同刘某的价值、尊严及社会权利

　　B.社会工作者应该接受刘某本身及其过去的犯罪事实

　　C.刘某的迟到可能是有原因的，社会工作者应该结合实际对刘某的问题作个别化处理

　　D.社会公益劳动是一种既定安排，社会工作者应该要求刘某在任何情况下都准时参加

　　E.社会工作者应该相信刘某是可以改变的

　　答题要点：

　　1.刘某面临的问题和需要。

　　(1)刘某面临的问题：

　　①加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情。刘某假释回家，与父亲同住，父亲对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。社会上的一般民众，甚至一些亲人，都鄙视和厌恶他，不会像对待社会工作其他领域的服务对象(如儿童、老人、残疾人等)一样给予同情与帮助。

　　②社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度。刘某没有固定工作，仍单身一人，他很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。并且在其服刑期间，社会已发生巨大变化.但是刘某并没有增加相应的能力来应对这种变化，社会功能严重缺失。

　　③服刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。刘某身份的特殊性使他处于社会资源网络的边缘，无法得到或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源，就连其父亲都对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。在生活、教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，刘某将面临比一般社会民众更大的压力。

　　(2)刘某的需要。

　　①基本生存条件的保障需要。刘某需要能维持他基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;刘某需要维持基本生活所需的住房条件;刘某需要维持身体健康的卫生医疗待遇。

　　②教育、就业权益的保障需要。刘某需要通过自身能力来维持其基本生存条件，所以，对其教育、就业权益的保障就显得尤为重要。

　　③正常家庭生活的需要。刘某可能就是因为其原生家庭缺乏爱和关怀，才导致人格缺陷从而犯罪的。社会工作者要鼓励和协助他构建和恢复正常的家庭生活。

　　④再社会化的服务需要。刘某需要接受社会工作者在思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面提供的服务，使他消除犯罪心理结构，修正行为模式，从而能适应社会生活。

　　2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧：

　　(1)同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，设身处地地感受刘某所面对的困难，增进对刘某的认识和理解。

　　(2)诚恳。要求社会工作者在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。

　　(3)温暖与尊重。要求社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感，使刘某感觉到被尊重和被关心着。

　　(4)积极主动。社会工作者需要采取积极主动的态度，表明对刘某的关心，希望他尽快融人社会，更好地生活下去。

　　3.符合矫正社会工作价值伦理的有：A、B、C、E。

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