【案例一】案例分析题
柴某,37岁,原是某私人装饰材料加工厂的职工,妻子是该工厂的保洁人员,他们有个8岁的女儿在读小学。半年前柴某在下班路上发生车祸,导致双腿瘫痪。当时工厂只赔付了30%的医疗费用,大部分的费用是柴某东拼西凑而来,本来并不富裕的家庭陷入贫困。柴某想另寻一份工作,但因为双腿瘫痪屡屡遭到拒绝。柴某生活的社区是20世纪90年代建成投入使用的,没有专门的残疾人设施,柴某日常行动非常不便,更不利于其进行康复运动。现在他只能坐在轮椅上待在家中,做些力所能及的家务;有时他想为自己所在的社区做些无偿劳动,却被居委会工作人员以柴某行动不便和影响正常秩序为由而制止。久而久之,柴某变得非常孤僻,社会交往基本断绝,妻子也对柴某越来越冷淡,柴某的脾气变得越来越暴躁,两人经常为了生计而吵架,妻子甚至提出了离婚的要求。因此,柴某精神变得极度压抑,经常自暴自弃。
问题:
1.请根据材料,分析柴某面临的主要问题有哪些?
2.根据柴某所遇到的问题,从残疾人社会工作的角度分析,社会工作者可以为柴某提供哪些服务?
解题思路:
1.柴某所面临的主要问题有:
(1)经济困难。
(2)家庭关系紧张。
(3)就业难。
(4)社会交往难。
(5)心理障碍。
2.社会工作者可以为柴某提供的如下服务。
(1)维护案主的合法权益。
(2)改善案主的生活质量。
【案例二】案例分析题
在某机构从事社会工作的小刘,前几天接待了一位单亲妈妈,她向小刘倾诉自己的孩子生病了,一个人操心孩子上医院、守护,向老板请假又担心被扣工资或者被开除,想向自己的兄弟姐妹求助,又不太情愿等。这引起了小刘很大的触动,对一些单亲妈妈进行了需求评估,计划为单亲妈妈开展“减压支持小组”,以协助单亲妈妈更好地应对生活和工作压力,建立其支持系统。针对该情况,小刘要求新来的实习社工制定一份活动策划。其中,第三次活动方案如下:
1.热身活动。
2.将组员分成次小组,讨论自己在生活和工作中遇到的压力有哪些。
3.一起讨论如何照顾生病孩子的方法和技巧。
4.进行角色扮演,学习如何正确处理与兄弟姐妹的关系。
5.回顾本次活动,布置家庭作业。
问题:
1.依据小组活动目标,指出方案的具体内容和过程中存在的问题,并说明理由。
2.修订完善该方案。
解题思路:
问题一
(1)从具体内容上说:
1)第三次活动方案的内容与小组目标相关性低。
2)缺失有关为单亲妈妈减压和提供支持的方法和技巧。
(2)从过程上说:
1)缺少对上次小组活动的回顾。
2)缺少分享环节。
问题二
活动方案:
总目标:帮助单亲妈妈更好地应对生活和工作压力,建立其支持系统。
具体目标:教授单亲妈妈学习掌握减轻生活和工作压力的技巧和方法,在遇到现实中的压力时能予以有效应对。
(1)热身活动。
(2)对上次小组活动进行简单回顾。
(3)将组员分成次小组,讨论自己在生活和工作中遇到的压力。
(4)每一个次小组分享本小组遇到的压力,所有组员一起将这些压力予以分类。
(5)针对以上压力,大家一起讨论如何有效减轻这些压力,在现实中如何有效应对。
(6)观看有关如何正确释放和应对压力的短视频。
(7)组员分享参与本次小组的感受。
(8)回顾本次活动,布置家庭作业。
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