1[简答题]
某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高,60岁以上老人占总人口的19.5%。而且,高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。
问题:
1.该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足?
2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?
参考解析:
1.该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康养老需求,没有满足的需求有婚姻家庭需求、社会参与需求和居家安全需求。
2.建立社区支持网络:(1)个人网络。具体做法是:社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持作用的成员,动员服务对象关系密切的重要人物提供支援,维持和扩大服务对象的社会关系和联系。
(2)志愿者联系网络。具体做法是:社会工作者寻找和动员社区内或社区外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工.通过合理配置.让志愿者和服务对象建立联系,提供帮助和支持。
(3)互助网络。具体做法是:社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强解决问题的能力。
(4)邻居协助网络。具体做法是:社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。
2[简答题]
阿巧,45岁,因身体状况不佳提前退休,做起了全职太太。读高中的女儿在住宿学校,周末回家一天。丈夫工作繁忙,早出晚归。阿巧每天在干完家务活之后。便无事可干,整天待在家里觉得很无聊。最近,阿巧怀疑丈夫有外遇,开始紧绷神经,跟踪丈夫的行程、偷看丈夫的手机和通话记录。这些无中生有让丈夫发现后很是生气,家庭开始出现矛盾。
问题:1.在上述案例中,阿巧面临的困境主要有哪些?
2.针对阿巧目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
参考解析:
1.上述案例中,阿巧面l临的困境主要表现为以下几个方面:
(1)全职太太的角色让她的生活比较枯燥单一,不知道自己生活的目标和意义,迷失了自我。
(2)缺乏正确的沟通方式和处理家庭危机的技巧,不知道如何调整自己的情绪。
(3)缺乏人际网络的互动,遇到问题时没有得到有力的支持。
2.针对阿巧目前的困境,社会工作者可以采取如下介入策:
(1)对阿巧进行心理疏导,帮助其调适不良情绪,形成良好的心态。
(2)教授阿巧学习处理家庭问题的一些方法以及人际沟通技巧,帮助其改变偏执的做法,树立生活目标。
(3)联系阿巧的丈夫,帮助阿巧加强和丈夫之间的沟通,提高家庭的功能,强化丈夫在家庭中除了经济以外的责任。增强阿巧正向面对问题的主动性和积极性。
(4)整合社区机构资源,介绍阿巧参与社区的志愿者服务,使她在服务中不仅体会到帮助别人的快乐,而且能让她认识一些友善的朋友,丰富精神生活。
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