>>>2019年社会工作者中级工作实务基础练习题汇总

　　1[简答题] 案例：

　　随着中国社会、政治、经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，在广大农村也随之产生了“留守人员”，即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示，中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人，其中57.2%的留守儿童是父母一方外出，42.8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79.7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，l3%的孩子被托付给亲戚、朋友，7.3%的儿童为不确定或无人监护。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求，有诸多不尽如人意之处，这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”，心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，一些人甚至会因此而走上犯罪道路。

　　问题：

　　1.留守儿童有哪些需求?

　　2.针对农村留守儿童的现状，可以开展哪些服务?

　　参考解析：

　　【答案要点】

　　1.留守儿童具有和其他儿童一样的各种需要。

　　(1)生存的需要，包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面。

　　①生命存在的需要：获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料等。

　　②社会存在的需要：获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍等。

　　(2)发展的需要，指儿童为了身心发展需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括：

　　①获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。这一需要对于留守儿童来说相对更迫切。

　　②拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。

　　③获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。

　　(3)受保护的需要，指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害主要包括对儿童的虐待、忽视和剥削。

　　(4)社会化需要，要求儿童在成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。儿童社会化的具体内容包括：

　　①培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。

　　②促使儿童的自我观念发展，使儿童能分清自我与非我两者的关系。

　　③使儿童养成良好的生活习惯，逐渐懂得约束自己的行为，协调好个人与家庭、学校、社会等方面的关系。

　　④培养良好的道德品质，使儿童逐步适应社会规范，具备社会公德;培养社会角色，使儿童随着年龄的增长不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等。

　　2.针对农村留守儿童开展的社会服务主要有：

　　(1)留守儿童成长服务。联系资源，在农村地区积极实施学生营养改善计划，提升农村义务教育学生的整体营养水平，促进身体健康。社区社会工作者要着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要，开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务，提升留守儿童学习、生活适应能力。

　　(2)留守儿童家庭服务。农村社会工作者可以为留守儿童的监护人、照顾者提供培训，增进其对儿童青少年身心发展特点的理解，提高教养技巧，增强监护和照顾能力。

　　(3)青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务。农村社会工作者要提供预防留守儿童违法犯罪行为发生的社会服务，及时发现潜在影响因素并进行干预。对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务，纠正偏差行为，建立良好学习、生活习惯。

　　(4)留守儿童社区托管服务。农村社会工作者要动员农村社区的正式和非正式组织，整合资源开办农村留守儿童社区托管服务，配合学校教育和家庭照顾，为青少年提供良好成长环境。

　　【提示】本题考点是儿童的需要以及留守儿童的服务内容，分别对应教材中“儿童社会工作”和“社区社会工作”两章的内容。其中，留守儿童首先具有和其他儿童一样的需要，其次他们在某些方面的需要会相对缺乏。

　　2[简答题]

　　某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者。你将如何开展工作?请制订一份服务方案。

　　参考解析：

　　(一)问题的陈述及分析：

　　社区的青少年缓刑服刑人员普遍存在自卑心理，不爱与人交往，缺少学习的机会。

　　这是家庭和社会造成的，因为这些人员的家庭和社会不能接纳他们。

　　(二)方案设计：

　　1.方案目标：

　　协助社区青少年缓刑人员与家人改善关系，恢复他们对自己的信心，帮助他们找到生活和学习的目标。

　　2.方案实施策：

　　(1)可以运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等晾则，和青少年缓刑人员建立良好的专业关系。

　　(2)作为缓刑人员，他们会面临很多困难，如不被家人、社区接受，缺乏学习工作机会等，因此，工作者要帮助他们解决困难，有针对性地为他们开展服务。

　　(3)社区工作者可争取社区相关部门的支持，访问青少年缓刑人员的邻居、同学以及所在社区的管理人员等，掌握他们的各种情况;通过个案辅导、会谈的方法，帮助问题严重的青少年缓刑人员重新建立生活的信心;通过小组活动、志愿者活动、亲子沟通、平行小组活动等，帮助青少年缓刑人员减轻心理压力。

　　(4)根据不同个案的情况，选择结案。结案后，做好相应的跟踪、评估和总结丑作。

　　3.方案执行：

　　主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。

　　4.方案评估：

　　包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。

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