案例分析：从技工荒看人力资源生态环境

　　谢谢组委会给我这个机会向大家学习。非常抱歉在这里做一个简单更正，在我的评语里有一个海归型的，我本人不是海归型的，我是土生土长的“土鳖”，不是海归，我的合作伙伴是海归。

　　现在我们都在持续的探讨一个话题，人才短缺，找不到人。以前我们经常说高层次的人才找不到，可是现在情况不是这样了，我们接触了大量的企业，不仅仅是高层次的人才找不到，连最基本的技工、中层干部甚至服务员都找不到。

　　前几天我们去一家酒楼吃饭，这是非常好的酒楼，我们平常非常喜欢，也经常去，那次发现在酒楼的门口竟然同时贴了两块牌，一个写着招聘服务员，另外写着门店转让。我非常不理解，于是就去问：“你们是不是有另外的门店转让?”他们说不是，就是这里。当时酒楼的生意非常好，为什么转让，就是因为找不到服务员，而现有的服务员都是他们的亲戚。什么原因呢?为什么现在这么多人，但是不愿意来到这里工作?这实际上就反映了我们的企业是怎样对待员工的，这是值得思考的。我们是不是欠了一些东西，企业的人力资源部经理们是不是一些东西做的不够，专家是不是应该深思?我觉得非常的内疚，要忏悔，我们的企业家们往往更多是看到自己的东西，对员工关心的不够。

　　像员工的工资是不是给的很合理，他们的社会保障是不是给得到位，他们的婚恋问题有没有考虑?我们接触到很多工厂，员工的子女就业、子女教育问题，还有四十多岁的一些中层干部有非常大的危机感，我接到很多的邮件和电话，很痛苦，怎么办，现在我们到这个年龄了，企业觉得他们有点跟不上了，但是他们反映的不是这个情况，双方应该说都有责任。企业是怎样培养他们的?如果40岁没有安全感，他们35岁、20岁应该怎么做?

　　我有一个学员，36岁了，半年找不到工作，本科生。有一家企业好不容易给了他一个机会，2500块钱的工资，他不愿意干，家里的孩子一岁半，老婆没有工作，在深圳供了楼，这怎么办?如果是这样，我们企业的凝聚力、向心力、企业文化如何建设?

　　如果我们不考虑员工的利益，结果受害的是所有的人，员工受害，企业受害，社会同样受害。象深圳这么好的环境，但是你细看，会发现很多地方是臭气熏天。为什么?因为我们没有爱惜我们的环境，我们对我们周围的树，这些花、这些草，是不是爱惜了?如果我们不爱惜的话，怎么可能会享受一个很好的家园，我们的企业怎么会发展?同样看一看，我在苏州呆过一年的时间，有些东西是值得我们借鉴的。有企业家抱怨那么多的三金，一个人一千多的工资，同时还有很多社保，但是这样就吸引了很多人才过去。所以，人力资源部在做工作的同时，能不能多考虑员工的事情，考虑企业的利益。我现在做了几家大型企业的常年顾问，我会一方面考虑企业的利益，同时也会照顾到员工的利益，对不考虑员工利益的企业我拒绝谈。

　　我说这个话的意思是提倡企业家要关爱员工，要爱护我们的环境，我们的环境好了之后，就能够吸引到人才，有了人才就有了企业好发展。比如说那家小小的酒楼做不下去，受损失的是谁?企业老板、员工。如果很多企业做不下去，我们的就业问题怎么办，整个社会的发展怎么办，受害者是所有的人，所以我呼吁我们的企业家关爱员工，呼吁人力资源部的人坐到中间来，既要考虑到员工，也要考虑到雇主，这才是好的。同时政府也有一定的责任，我们的政府立法不够，15年了，劳动法还是那部劳动法，条例修改了之后不够细，本来我们是保护弱者的，但是实际仲裁时倾向了企业。当我们向河里排放污水的时候，没有想到受害的是我们自己，当我们往门口丢垃圾时，当我们砍一棵树时没有想到受害的是自己，结果受害的是所有人。这是第一个问题，专家们在做咨询案的时候，既要充分照顾到企业的利益，同时也要考虑到雇员的利益。

　　第二个问题，我们是做人力资源管理咨询的，但是我们发现很多企业做人力资源管理时有问题。昨天我给正大康地做了一整天的培训，公司总裁、资深副总裁以及五个分公司的总经理，以及若干经理，我给他们做人力资源管理培训、绩效指标管理，这些人有不同的国籍，非常的资深，EMBA、MBA，最低的学历是MBA，他们非常重视人力资源管理。什么意思呢?我们做人力资源管理绝对不仅仅是人力资源部的事，如果高层不参与不直接推动的话人力资源管理没有办法做，也起不到战略管理的作用，也起不到绩效推动的作用。

　　我就说这么多，谢谢大家。

　　案例探讨：伤残补助按照实际工资还是按缴费工资

　　案例探讨：劳务派遣人员发生劳动纠纷该找谁

　　案例探讨：病假中回单位干活受伤也属工伤