作为从事招聘方面的HR,在平时的招聘工作中会用到很多面试技巧,但是不练习、不总结,也会犯错误,甚至有时自己都没有察觉到,比如这些错误,你犯过吗?
一、问理论性、引导性问题。
在招聘、面试过程中,会问一些理论性、引导性的问题,比如:“谈谈你对这份工作的理解?”“你觉得这项工作你可以做好吗?”候选人在回答这类问题时,一般给出的是一些理论性的答案,观点也不全面。面试官还是要进一步提问,抓取有效的STAR,从而来考察候选人是否具有相应的能力和经验。
二、问很宽泛的问题。
还有一些HR会问一些很宽泛的问题,比如“谈谈你对人力资源的理解?”这种问法,不适宜在面试中提出来。原因在于,一是这类问题太大,应聘者不知从何说起,二是问题太大,其回答的角度和面试官的角度不一样,提供的回答就不是面试官想要的,这样就很难判断应聘者的专业性。通过这种问题去了解候选人的专业性,容易成为减分项。 因此,我们可以把很宽泛的问题,变成若干小的问题,从而再考察候选人的水平。
三、把短期能习得的知识、经验作为重要的判断标准。
面试的时候,我们会很在意候选人的知识和经验,但在面试过程中发现候选人没有这方面的知识和经验,就直接pass掉很多基本条件不错的候选人。
事实上,如果我们在意的某方面的知识、经验,短期是可以习得的,甚至有些知识点是说一遍对方就能领悟的,那就没必要作为硬性的筛选条件。
四、面试不做笔记。
很多刚做HR的新人可能没有这个习惯,但这个动作很重要。和候选人面聊时,需要做一些笔记,不然事后很难准确的证实或者查核当时谈到的内容,特别是数据有关的内容。
人才从来都是稀缺的,过宽的标准,很难真正找到合适的人才,过严的标准会让你觉得无人可选。HR在日常的招聘过程中,应该尽量减少踩雷,增加对人才、对于面试本身的理解,从而找到更合适的人才。
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