人力资源考试管理知识：欣赏也是一种管理

　　国外曾有人对正在欣赏名画和交响乐的人群进行测试，发现他们在欣赏时身体内各系统的功能处于平衡和协调状态，呼吸、心跳、血压等生命指标均很稳定。这表明欣赏确实是一项有益健康的活动。

　　欣赏者本人也大都有切身体验：欣赏当时乃至过后的一段时间内，会产生一种满足感、愉悦感、轻松感和幸福感，这是其他任何一种休息方式所难于达到的。

　　还有一种欣赏叫“自我欣赏”，是指人欣赏自己的“创造成果”。自我欣赏会产生一种亲切感和自豪感，会比欣赏他人作品得到更大的心理满足，这是一种更高层次的精神享受。

　　范围再扩大一下，当人的劳动成果或生产技能被别人当成一种欣赏目标赏识时，其感觉也一定是相当不错的!

　　走笔至此，让我想到“豫让报恩”的故事。

　　豫让是战国时代著名的四大刺客之一，先后投奔过范氏和中行氏，默默无闻，难以成名，于是跻身于智伯门下。智伯对豫让既尊重又信任。

　　智伯后来在攻打赵襄子时被杀，智伯逃往在外，隐居山林之中。他自言自语道：

　　“嗟呼!士为知己者死，女为悦己者容。今智伯知我，我必为报仇而死，以报智伯，则吾魂魄不愧矣!”

　　为了兑现这个诺言，豫让改名换姓，潜入赵襄子后宫里，赵襄子差点被刺死。豫让在审讯中坦然供出刺杀赵襄子是为智伯雪恨，赵襄子身边的人建议杀死这个危险人物，赵襄子却宽大为怀。

　　释放后的豫让仍不甘心。有一次，赵襄子外出，路过一座桥，突然有人从桥下窜出偷袭，几乎把他从马背上倒翻下来。赵襄子镇定自若：“这一定又是豫让跟我过意不去!”随后，派人在桥下搜寻，果然是豫让。

　　赵襄子责备豫让说：“你不是曾经侍奉过范、中行氏吗?智伯灭了范、中行氏，你不但不替范、中行氏报仇，反而屈节忍辱去臣事智伯。如今智伯身死国亡已经很久，你为什么如此替他报仇呢?”

　　豫让回答：“当我侍奉范、中行氏时，他们只把我当作普通的人看待，所以我也就用普通人的态度报答他们;而智伯把我当作国士看待，所以我也就用国士的态度报答智伯。”

　　赵襄子对豫让说：“你为智伯尽忠报恩已经成名，而我对你的宽宥已仁至义尽，现在我不再给你提供机会了，最好由你想个两全其美的办法，结束我们之间的怨仇。”

　　豫让被看管了起来，丧失了个体自由，求死不得。他转告赵襄子：“事到如今，我束手就擒，再刺杀你已不可能，我希望你把你的衣服交给我，让我以剑刺杀，以安慰智伯的亡灵，我死而无怨了。”

　　赵襄子于是脱下自己的华服转送给豫让，任其刺击。豫让得到衣服后喜出望外，拔剑对衣猛刺三下，然后仰天大笑：哈哈!我总算报答了九泉之下的智伯了。接着横剑自刎。

　　豫让的事迹不断鼓舞着后人，其精神形象经过许多杰出历史人物的引伸充实，逐渐演化为一种崇高的人际关系理念，诸葛亮在《便宜十六策》中就总结得很精辟：

　　“明君之治，不患人之不己知，患不知人也;不患外不知内，唯患内不知外;不患下不知上，惟患上不知下;不患贱不知贵，惟患贵不知贱。故士为知己者死，女为悦己者容，马为策己者驰，神为通己者明。”

　　不管过去现在还是将来，企业对人才的需求总是无止尽的，但眼光不能老是盯着外部。很多企业在感叹人才匮乏的同时，往往忽视了“家里人”。

　　真正说起来，毫无才能的人是没有的，才能得不到施展的情况倒是大有人在。在某次关于毕业生如何选择专业的报告会上，一位心理学家提出了九种与专业有关的能力，即形象思维、逻辑思维、分析型思维、综合型思维、记忆技能、计算技能、推断能力、两维空间定位能力和三维空间定位能力。接着他又列出一百种职业供对照参考，听完报告后，学生们很快就认识了自己具有的某种专业条件和天赋才能。

　　对于任何一种职业，我们都可以列出其许多特点，其中有一个特点最为重要，其余的特点则按其重要性依次排列，这种方法叫做职业图解。这样，每种特点便都占有一定的地位，并根据它与该种职业是否相宜，判定其优劣。

　　看一个人，就是要看这些特点在他身上发展的程度如何。这种按照发展程度排列每个特点的方法称为个性图解。

　　每一个人都具备一种应该得到充分发展的职业特点。某个特点发展的程度较差，恰好从反面证明了与之相对立的那个特点得到了较充分的发展。

　　例如“冲动性”是指对情况的变化反应迅速、思维敏捷、行动及时。这种特点是优点还是缺点呢?不能一概而定，如果说对市场营销人员是优点，那么对财务人员则可能是个缺点。

　　人无优劣，仅有差异，其实每一个员工都是人才，关键在于怎么使用。

　　管理者要正视员工的这种差异，发现这种差异，尊重这种差异，并恰如其分地利用这种差异。只有这样，每一位员工的劳动价值才能够得到体现，他的尊严才能得到实现。