人力资源知识：企业集团总部管理人员轮岗分析

　　企业集团总部机关是集团的中枢机构，对保证集团健康持续发展起着至关重要的作用。总部机关管理人员的素质高低决定了集团企业决策、指挥、协调能力的强弱。一支好的机关管理人员队伍不仅可以当好集团高层的参谋，保证高层的战略决策真正落到实处，而且是集团中高层管理人才的重要来源。因此，建设好、使用好这支队伍就成为集团企业人力资源管理工作的重要内容。轮岗是培养、锻炼机关管理人员的好办法，集团企业应予以高度重视，作为重要的人力资源管理手段进行系统规划实施。

　　一、轮岗的好处

　　1、轮岗有助于激发机关管理人员的潜力

　　一个机关管理人员在某一岗位任职久了，每天面对同样的工作内容，往往容易失去新鲜感，滋生惰性。当一个机关管理人员因为长时间工作在某一岗位即将甚或已经产生惰性时，将他调整到新的岗位，新岗位有着与原岗位不同的工作内容、工作要求和工作环境，这就需要他去调整思维方式和工作方法，去适应新的人际环境，去积累新的业绩。这无疑会激发一个人的潜力，使之始终保持旺盛的工作热情。

　　2、轮岗是发现和培养优秀管理人才的有效手段

　　一个优秀的管理人才应该具有多角度思维能力，能适应不同环境，能解决复杂问题。机关管理岗位都具有不同程度的专业性质。一个人长期在机关某岗位工作，可以培养出较强的专业管理能力，但同时也容易受到专业的局限。另外，一个人进入机关某部门可能出于偶然，这个部门的工作不见得是最适合的，如果始终在这个部门工作，就没有机会发现他在其他方面的管理才能。因此，在合适的时候将机关管理人员调整到其他岗位尤其是另一部门的某个岗位，迫使其学习新的工作思路和方法，培养新的工作能力，有助于发现其潜在优势，增强适应能力，扩大发展空间，同时也有助于为企业发现和培养优秀管理人才。

　　3、轮岗有利于转变机关部门工作作风

　　无论是自觉塑造还是不自觉的养成，企业集团总部机关部门在集团大的企业文化下又都有区别于其他部门的部门文化。由于工作性质和要求不同，每个部门都会不同程度地形成独有的思维和行为方式。例如，直线部门通常做事讲效率，决断力强，但往往缺少亲和力;而参谋部门则注重调查研究，喜欢深思熟虑，但可能不善组织协调。轮岗可以使被轮岗者将原岗位好的工作作风带到新部门，影响新部门，同时取人之长补己之短。另外，轮岗还可以避免一些实权部门由于权利长期化而导致腐败的危险，从源头上预防腐败的发生。

　　二、集团怎样进行总部机关轮岗管理

　　1、教育员工正确认识轮岗

　　由于企业对轮岗管理没有制度化、系统化，机关管理人员往往不能从正面去理解和接受轮岗。机关部门负责人从自身利益和部门工作考虑，一般不愿意从直线部门调整到参谋部门，也不愿意让业务熟练的下属轮岗到其他部门;普通管理人员则担心离开自己熟悉的工作环境，一切从头开始，会影响个人提拔。企业要对机关管理人员实施轮岗管理，就要通过宣传教育让员工认识到，机关管理人员轮岗，是保证人合其事、事得其人的重要手段;轮岗不仅是岗位的轮换，更是知识、信息、技术和经验的交流，是企业在机关管理中以人为本的具体体现，对个人和企业的发展都具有重要意义。

　　2、对各层级管理人员都实施轮岗管理

　　部分成熟的集团企业对机关中层以上管理人员已经开展了轮岗管理，但是，对普通管理人员却没有轮岗考虑。普通管理人员进入机关某部门后，一般就被限定在该部门发展，直到成为中层干部后才可能有机会轮换到其他岗位。这就导致了机关管理人员专业性强，综合性不足;部门个性明显，适应性和包容性不强。为了促进企业和员工个人的健康发展，企业集团总部机关轮岗的对象应该是每一个层级的管理人员，既有中层以上管理人员，也有普通管理人员，根据员工的知识水平、能力结构和性格个性有计划地进行轮岗。

　　3、要重视跨机关部门进行轮岗

　　一些集团企业虽然已经对机关部分管理人员开展了轮岗管理，但轮换的岗位多限于从机关到集团下属分支机构任职，少有在机关部门之间轮岗的。一个机关管理人员如果没有多岗位尤其是跨部门的岗位经历，就直接到下属分支机构任职，若仍从事与原岗位有关的业务管理，尚且可以胜任，但是，若从事综合管理或其他业务管理，就很难适应。因此，集团对机关管理人员轮岗的岗位范围应该既有机关和下属机构之间，也有机关部门和部门之间。对于中层以上管理人员，可以选择若干重要部门进行轮岗;对于普通管理人员，可以按照部门职能的衔接关系(战略研究-规划计划-投资控制-资本运营-考核监控等)从前向后或从后向前轮岗。

　　4、周到细致地操作轮岗管理

　　轮岗管理是一件技术性、专业性很强的工作，实际操作并不容易，必须考虑周全，注意细节。首先，要与轮岗人员进行充分的沟通。员工离开熟悉的环境和岗位，对新的环境和工作容易产生担心甚至恐惧心理。管理者事先应该开诚布公地告知轮岗者新岗位是什么、这样安排是出于怎样的考虑、对企业和个人有什么益处，打消轮岗者的顾虑，取得轮岗者的理解和配合。其次，对轮岗者进行必要的岗前培训。为了使员工尽快适应新岗位工作，视新岗位工作的复杂程度，安排或长或短的岗前培训，使之在最短时间内了解新岗位的工作程序、掌握基本技能，尽快融入新环境。第三，对轮岗者进行经常性的指导和帮助。新岗位的上级应关注轮岗者的工作表现，指导和帮助轮岗者解决工作中遇到的困难和问题，使轮岗人员感受到组织一直在关心个人的成长，轮岗的确是为员工个人和企业的进步和发展，从而增强信心，全身心投入新岗位工作。