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战略眼光麦肯锡公司在对CFO上任初期情况进行研究时发现,在此期间CFO们虽然投入了许多精力,却常常会忽略最为重要的问题。参加麦肯锡公司调查的164名CFO均表示,关键之处在于掌握公司业务驱动力、改进企业战略以及组建财务团队,但只有少数CFO能够在上任100天内真正对这些问题给予关注。这就是所谓的“预期陷阱”。
“这恰恰反映出了新任CFO所遇到的挑战,他们需要对许多工作的优先级进行判定,”麦肯锡硅谷分公司董事波提尔。柴普斯(Bertil Chappuis)指出,“但这通常就像消防演习一样,很容易迅速掌握要领。”麦肯锡公司希望这一调查能够帮助CFO们迅速“了解人员和流程的性质”,柴普斯说,从而“减少在低价值活动上投入的时间,促进财务对公司业务的推动”。
职业胜任力与职业晋升
(一)CFO全面的知识架构分析
在很多CFO看来,通过学习不仅是获取专业知识,更重要的是开阔视野,提升专业知识外的胜任力。在访谈过程中,战略思维能力、分析判断能力、沟通协调能力、组织管理能力等都是出现频率很高的词句,说明中国CFO的职业角色正在发生着重大的转变。
部分CFO在本科,甚至是高中毕业后,通过持续学习,获得硕士或者博士学位的占了很高的比例。
在硕士学位中,以MBA学位占半壁江山。
(二)不断拓展视野,适应当代CFO的职能要求
CFO是一个穿插在金融市场和公司内部财务管理之间的举足轻重的角色,毫无疑问,他们必须具备战略的头脑、开阔的思路、高瞻远瞩的谋略和准确的判断力,从整体发展的战略高度来认识和处理问题。
近四成受访CFO的起步职业是会计,而国内的会计教育内容偏窄,知识结构不足,导致许多财务人员虽然精通会计核算但缺乏管理思维。因此受访CFO提到了要不断接受、消化新信息,将知识面拓展到营销、人力资源、供应链、战略管理等多领域。
我国传统的财务分析一般是重视经济现象的微观分析,缺乏从企业资本经营的角度来看待财务分析,因此有受访CFO提出要参与企业的重大决策,CFO必须具有商业头脑,对市场要有独特的见解和判断分析能力,将价值与财务管理融为一体,全过程地参与公司价值创造战略的制定。
与此同时,CFO正在从传统地关注财务与会计的狭窄领域,拓展到公司的战略和资源管理,受访CFO强调要善于利用财务分析技术,对市场、生产、销售等多方面进行专业判断和客观决策;将公司战略与价值最大化的目标结合起来,制定、建议并监督实施公司财务战略,以支持公司推行其经营战略。
(三)不断创新,拓展当代CFO的职能要求
随着财务管理工作内涵的拓展,财务管理不再是传统观念中的按部就班,这就意味着像CFO这样的高级财务管理人员必须承担起提高、优化现有流程的责任。很多受访CFO提到财务必须要有标准化的流程,但流程不是墨守成规,重要的是要让流程适合有效,这就需要不断更新,适应新的需要。
CFO致力于的创新在一定程度上有别于技术人员的创新。对他们而言,在一个企业中,把不符合的模式改革为符合的模式,就是“创新”;从很多渠道中找出适合企业的思路也是“创新”;结合目前现状提出有利于未来发展的方案还是“创新”。创新意识与创新能力已经成为了当代CFO核心胜任力之一。
(四) 有效沟通,CFO必备的胜任力
CFO除了是出色的财务专家外,更是优秀的管理者,他们需要了解市场、生产、工艺、人力资源等知识,并能和董事会、商业伙伴及员工进行有效沟通。
CFO既要处理好与股东、董事会及审计委员会、社会审计机构等的外部关系,同时,又要处理好与CEO、内部审计机构、CIO等关键人物的内部关系。对于CFO而言,沟通能力很重要,因为CFO需要各部门的支持,没有其他部门的支持,任何监控都是苍白的。
突显专业能力的职位
(一)科班出身,数字感敏锐
参与创新研究中心访谈的外企CFO,任职的企业一般是外企在华的分公司或子公司;国企CFO任职的企业中87%是上市企业;民企CFO中65%的任职于上市企业,其中19%是在境外上市企业,他们的平均的工作年限为17年。
在国企与民企中,超过80%的CFO是财经类本科专业科班出身,64%左右的外企CFO也是科班出身,剩余30%左右的外企CFO是由理工科专业转型而来。
在很多CFO眼中,财务工作入门的门槛并不高,并非一定要求财经类专业出身,学应用数学、应用物理、化学等专业出身的大有人在,但要成为财务高手,就必须对数字感兴趣,有敏锐的数字感。“各种数据”、“各类报表”是CFO行使职责的基本媒介,所以CFO必须具备灵敏的数字判断能力和很强的分析能力,分析财务数字背后的含义,用数据说话,为公司的关键决策和长期发展战略提供建议。可以说,CFO的职业特征之一就是使企业在“数据”中成长。