人力资源知识：企业文化在员工心中扎根的6步

　　佛教里有六道，即天、神、人、地狱、畜牲、饿鬼。道教里也有六道，即知道、明道、悟道、修道、行道、传道。企业文化是企业成功之道，当属道家之道的范畴，所以企业文化建设也应该有道家的六道。

　　有人形象地比喻很多企业的文化建设现状是“魂不附体”，也就是企业倡导的文化，与企业实际情况之间差距太大，感觉太不真实。魂不附体有公司和个人两个层面。从个人层面说，就是个人的言行，与企业文化的理念和准则，开起来风马牛不相及。从公司的层面来说，就是不同意看到，公司成员的言行举止负责那些理念和准则。尤其是身居要职的人，如果天天口里宣扬强调企业文化，一定会让员工产生恶感，沦为笑料，严重损害自己的威信和形象。企业只有遵循六道，才能够治好魂不附体的流行病。

　　很多企业重视企业文化建设，殚精竭虑地挖掘提炼本企业文化的精髓，用优美的词藻表述企业的使命、愿景、理念、核心价值观等，并花费人力物力宣贯。甚至给高层赋予了传教士，也就是传播企业文化的重要职责，把它与制定战略相提并论。其实提炼和阐述企业文化，至多算是知道和明道的初级阶段。企业不应该仅仅局限于此。

　　有个很有名的月亮禅公案，讲的是有人问得到禅师什么是禅。禅师一声不吭，举手指着天上的月亮。意思是手指是名相(文字概念)，月亮是实相(事实本身)。拘泥于文字永远不可能了解事实本身。企业文化建设如果停留在理念和原则的提炼和阐述，就是陷入了名相的束缚，员工会云里雾里，不知道企业文化的本来面目究竟是什么。

　　知道和明道还只是停留在文字概念上，只有上升到悟道的层次，才能看到企业文化的真实面貌，才能领略到企业文化对企业成功、个人发展的真正价值。只有悟道之后，员工的心灵才会真正被企业文化蕴含的能量所触动。

　　心灵有所触动，未必能持久，所以还需要进一步上升到修道，通过持续强化来加以巩固，也就是佛家所说修炼和儒家所说的“择善固执”。

　　当企业文化成为发自内心的牢固信念之后，如果不能付诸行动，身体力行，也不能对组织和个人有什么实在的价值，所以还应该身体力行，积极行道。

　　一个成员在工作中积极主动奉行公司的理念和原则，必然会影响和感染周围的人们“见贤思齐”，不知不觉中起到传道的作用。实际上，以身作则、言传身教可能是最好的传播企业文化的手段。不过，一个已经做到修道行道的人，如果已经“抱营魂载一”，向周围同事主动地讲解企业文化的含义和价值，应该比说教更容易让人信服，更好地引导大家为企业的发展抱团，齐心协力创造美好未来。

　　企业文化建设，对于个人来说就是分成知道、明道、悟道、修道、行道和传道六个阶段的过程。企业里不同的人，处于不同的阶段。

　　一个“魂不附体”的企业，大多数人连知道和明道的兴趣都没有，更不用说修道、行道和传道。所以尽管阐述企业文化的标语到处都是，企业文化手册人手一本，但是也看不出这些东西与他们的行为有什么明显的关系。一个“魂不附体”的企业成员，多半是管理层或者领导层的人，就像只会念口头禅的和尚，其实根本不懂得佛学的真谛。这种人对企业文化建设起步到半点好处，反而产生灾难性的破坏作用，让员工对企业文化不以为然，背道而驰。

　　所以一个企业的文化建设是否在实实在在的推进，不在于企业文化的阐述如何的词藻华丽，发布和宣传工作如何地隆重这些表面文章，关键是要看企业有多少人在修道、行道，有多少身居要职的人在此基础上有意识地传道，又有多少人在努力的要知道、明道和悟道。

　　为什么大家要这样做呢?因为企业文化是企业组织和个体成员的成功之道，是员工在企业组织的发展中成就自己的正确方法，遵循企业文化的理念和准则，于公于私都是非常有价值的，而且这种价值是不相冲突的。

　　如此一来，我们可以把道家和儒家的思想应用到企业文化的研究和实践中来。考虑到企业管理20%靠有形的制度，80%靠无形的文化，而且制度也需要符合文化的基本理念和原则，中西结合的管理应该是潜力巨大了。