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随着企业对人力资源的日益重视,人力资源管理已成为企业经营战略的重要组成部分。但是许多企业对人力资源管理仍存在一些误解。
误解一:人力资源管理是人力资源部门的职能和工作。
谈到人力资源管理方面的工作,很多领导自然地就想到这是人力资源部的事。其实,人力资源管理的工作和每位经理的日常工作分不开的。人力资源管理存在于一个企业的各个地方,各个部门。每位经理都应该是人力资源经理。人力资源部经理的角色是整个管理过程中的主要协调者和推动者。
每位经理每天怎样与自己的下属一起工作直接影响到员工对企业的满意度,以至于是否到其它地方另谋高就。
人力资源是一个企业最有价值的财产,也有一种理论认为人是企业中唯一能创造可持续竞争优势的资源。部门经理不应只是给下属分配工作、检查工作,经理们也应该和下属进行很好的沟通,了解下属的想法,让下属知道他们的想法得到了重视,并给予明确的答复。耐心解释员工的建议没有被采纳的原因是什么,让员工了解公司的政策和方针,这样才不会挫伤员工的积极性,他们会觉得这个企业对自己很重视,自己在这儿有干头,也有发展的前途。
现在,越来越多的一线经理被授权对本单位的业绩负有全权责任。他们参与预算的制定、招聘员工、绩效评估和培训等工作中。他们在人员管理方面的工作扩展了。这意味着一线经理们的才能越来越趋向综合化,而不应只是某一领域的专家。
误解二:培训很容易,公司出笔钱就可以了。
现在员工培训在外企和一些大的关于企业很普遍。个人在找工作时,也往往把有没有培训列入加盟某公司的因素之一。这种现象一方面说明,企业对提高员工素质越来越重视,另一方面,员工自己越来越希望企业能对自己个人事业的发展提供条件。
有调查显示:国企每年人均脱产培训时间为18小时,很多国企对培训投入的并不少,但效果却不好。原因是这些企业只是狭窄地理解培训,不把培训和发展放在一起考虑,进行规划和实施,这样的企业培训到头来只会是浪费钱。有的公司随大流,看人家有培训,自己也组织一些培训,没有培训需求分析,没有培训计划的制定等一套管理体系,临时组织,临时拼凑;有的企业把培训看成是员工福利的一部分,大家轮流进课堂,培训后没有任何评估,也没有计划如何使员工发挥学到的新的技能。
这样为了培训而培训的做法,起不到留住人才,培养人才,使人才为企业做贡献的目的。一个员工在接受培训后,眼界和思路都开阔了,技能也提高了,如果他返回工作岗位后,工作上没有机会发挥他的知识和技能的话,他就会对工作渐渐不满意。如果他的领导没有意识到这一点,不做任何改进,迟早,这个员工会离开这个公司,去找能发挥他的能力的工作了。这样,这个公司白白花了培训费,却留不住人才。
所以,光有培训是不够的。培训后要给员工发展的机会。培训和发展应该统一考虑,统一实施。要发挥人才的作用,企业就要建立合理的用人制度和内部竞争机制,消除压制人才的现象。有的领导自身素质不高,担心培养下属自己的位置就保不住了。如果庸才当道、人才被压制,企业很难有大的发展。
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