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用人的艺术是企业永远值得研究的课题和学问。企业是人创造的,财富也是人创造的,人是一切职业的成功前提和根本,而人才资源更是企业的财富;也是人力资本投资价值的衡量与体现。以下笔者归纳和提炼出用人真功夫“三招式”,诚意与各位分享:
1、可利用的人
人才虽多,但并不是所有的人才都值得使用和重用。为了避免不必要的麻烦,对于这些人不如巧妙地加以利用。企业管理者为了实现自身及其利益考虑,常常对一些自己并不信任的下属,予以暂时的有限度的“利用”,这种利用,一般具有以下几个特征:
A、授予的职权十分有限,不会影响大局; B、严密监视有控制该下属,任用有明确的期限; C、一般很短,期满需要重新任命; D、一旦完成使命,管理者马上可能对被使用的对象弃置不用; E、具有一定的伪装性,被利用对象往往察觉不出自己受到了利用; F、管理者与被使用者缺乏共同语言,双方互有戒心,但又各有所求。
2、可使用的人
作为管理者,当然要最大限度地使用人才。也就是经常考虑怎样才能合理使用企业在数量上占绝大多数的员工,从而稳住绝大多数的人的心,使他们真心实意地为管理者所用。使用具有以下几个特色:
A、达到70%以上的员工都是被使用对象; B、管理者往往对被使用对象具有一定程度的信任程度; C、在一般情况下,对被使用对象具有宽容的态度; D、考虑被使用者的相关意见和采取必要的关注 E、注意在制度化的基础上引入公正、合理的竞争等。
3、可重用的人
重用是一种带有战略性的用人抉择。被重用的人才要求德才兼备,品格与素质的高低 往往决定着这个企业管理系统和重要部门的业绩。重用的恰当与否,通常会对事态的发展产生极其重要和深远的影响。与利用和使用显然不同,重用具有以下几个特点:
A、信任度最高;感情因素居主导地位; B、在动态过程中保持较深的理解程度; C、下属都有进一步得宠或突然失宠的可能性; D、下属事实上掌握着决定工作或项目发展的参与权。
笔者认为:在竞争日趋激烈的今天,如何充分地用人是当今管理者成败之关键,也是企业发展兴衰的关键。对一个成功的管理者来说是“练马者”,但他之前所以成功,更大程度上是他懂得适时运筹和把握用人真功夫“三招式”。
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