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　　1[简答题] 说明企业人力资源战略规划的构成。

　　参考解析：(1)总体战，也称公司战，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团(总公司)所制定的最高层次的战。其战重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战问题。

　　(2)业务战也称竞争战、经营战，是公司的二级战或属于事业部层次的战。它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战决策。

　　(3)职能战，是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等)，充分发挥其功能，以推动企业总体发展战实现的具体的分支战。因此，在专指某种职能战如人力资源战时，一些专家往往采用“人力资源策”的提法。实际上，有些专家学者并没有完全将业务战和职能战严格区分开来，通常使用了“竞争策”“营销策”“人力资源策”等提法。

　　2[单选题]外部招聘的缺点不包括(　　)。

　　A.筛选难度大时间长B.进入角色快C.招募成本大D.决策风险大

　　参考答案：B

　　参考解析：外部招聘的缺点：①筛选难度大时间长 ②进入角色慢③招募成本大

　　④决策风险大 ⑤影响内部员工的积极性

　　3[单选题] 现代人力资源管理的三大基石不包括(　　)。

　　A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发

　　参考答案：C

　　参考解析：现代人力资源管理学三大基石：定编定岗定员定额、绩效管理、员工技能开发。现代人力资源管理学两大技术：工作岗位研究、人员素质测评。

　　4[单选题] 间接形式的薪酬不包括(　　)。

　　A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利

　　参考答案：A

　　参考解析：薪酬(compensation)泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同的表现形式：精神的与物质的，有形的与无形的，货币的与非货币的，内在的与外在的等。

　　5[单选题] 劳动争议仲裁委员会的构成不包括(　　)。

　　A.上级工会代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表

　　参考答案：A

　　参考解析：劳动争议仲裁委员会的构成：(1)劳动行政部门代表;(2)同级工会代表;(3)用人单位方面的代表。

　　6[单选题] 如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会(　　)。

　　A.认为自己看错了人，以后不再与之往来

　　B.仔细了解对方说的理由是否成立

　　C.认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离

　　D.以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好

　　参考答案：B

　　参考解析：同事间要互相帮助，团结互助，当同事有困难时，应该积极地给予帮助。人都有心情不好的时候，作为同事应该去安慰他，给他鼓励，要乐于去帮助生活中的每一个人，不要因为一次拒绝就不再热心帮助别人。

　　7[单选题] 下列选项中，不属于人力资源规划中的组织规划内容的是(　　)

　　A.对企业人员总量的规划B.组织信息的采集C.组织结构图的绘制D.组织机构的设置

　　参考答案：A

　　参考解析：人力资源规划中的组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。A项属于人力资源规划中的人员规划。

　　8[单选题] (　　)是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

　　A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法

　　参考答案：A

　　参考解析：直接传授型培训法适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等。其中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。它是最基本的培训方法。适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。其主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。讲课教师是讲授法成败的关键因素。

　　9[多选题] 践行职业规范“合作”的具体要求包括(　　)。

　　A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：践行职业规范“合作”的要求是：求同存异、互助协作、公平竞争。其中互助协作是指人们为达到共同的理想和目标，而表现出互相帮助、协同合作的精神，B项违背了互助协作的基本要求。

　　10[多选题] 关于坚持真理，正确的观念是(　　)。

　　A.真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的理念

　　B.书本知识往往是错误的，破除书本主义，不再相信书本知识

　　C.老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑

　　D.树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准

　　参考答案：C,D

　　参考解析：从业人员在职业活动中，应以事业为重，以追求真理为荣。追求真理体现在以下几点：①追求真理，要加强学习;②追求真理，要敢于牺牲;③追求真理，不盲目从众;④坚持真理，不盲目唯上。C、D两项属于坚持真理的正确观念。

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